Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözemiyor

Beko marka kurutma makinem yaklaşık 3–4 aydır çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Defalarca kez Kırklareli merkez Arçelik yetkili servisi geldi, makineyi her seferinde alıp servise götürdüler, yaklaşık iki hafta serviste kaldıktan sonra “oldu” diyerek geri getirdiler ancak kurutma sorunu hiçbir zaman düzelmedi.

Makine halen garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızanın defalarca tekrarlanması ve yetkili servisin sorunu kalıcı ve etkili bir şekilde çözememesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm bu süreç boyunca hem zaman kaybettim hem de üründen beklediğim faydayı bir türlü alamadım.

Bu nedenle arızalı olduğu halde onarılamayan kurutma makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Beko marka kurutma makinem yaklaşık 4 aydır çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Defalarca servis kaydı açmama ve 3 aydır sürekli servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi.

Kırklareli Merkez’de bulunan evimde kullanılan ürün için yetkili servis 4–5 kez, belki daha fazla kez geldi ancak kalıcı bir çözüm sunamadı. Makine hâlâ olması gerektiği gibi kurutma yapmıyor ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre sorunun çözülememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sürekli servis gelip gitmesine rağmen sonuç alınamadığı için Beko’dan artık bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Hiçbir olumlu gelişme olmadı

Beko marka kurutma makinem yaklaşık 4 aydır çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Defalarca servis kaydı açmama ve 3 aydır sürekli servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülemedi.

Kırklareli Merkez’de bulunan evimde kullanılan ürün için yetkili servis 4–5 kez, belki daha fazla kez geldi ancak kalıcı bir çözüm sunamadı. Makine hâlâ olması gerektiği gibi kurutma yapmıyor ve uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre sorunun çözülememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sürekli servis gelip gitmesine rağmen sonuç alınamadığı için Beko’dan artık bu kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.