to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesi: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Bakım Ücreti Sorunu
Beko KM90 Kurutma makinesi aldım. Henüz 2 yıl olmadan makine dışarı çok fazla toz vermeye başladı. Bugün servis geldi, makinenin bakımının yapılması gerektiğini ve bakımın ücretli olduğunu söyledi. Bakımın garanti kapsamında olmadığını ücretinin 2500 TL olduğunu söyledi. Yeni alınan bir makine kısa sürede bakım gerektiriyor ve garanti bunu karşılamıyor. Ne satın alırken ne de kurulum yapılırken bu durumdan bahsedilmedi. Yarın makinenin içi tozla dolduğu için bozulursa bu defa da siz bakım yaptırmamışsınız bu yüzden bozulmuş, kullanıcı hatası olduğundan garanti dışı diyecekler herhalde. Mağduriyetim devam ediyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
