to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Eco Green model kombimde, yaklaşık geçen yıl Nisan ayından bu yana kronik bir ana kart arızası yaşamaktayım. Son bir yıl içinde ana kart değişimi tam üç kez yapıldı, ancak her müdahaleden kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Kombi sürekli çalışıyor, yetkili servis her seferinde yalnızca aynı parçayı değiştirerek işlemi tamamlıyor.
Firmanın, sorunun asıl kaynağını araştırmak yerine sürekli aynı parçayı değiştirerek ilerlemesi hem temel mühendislik prensiplerine hem de tüketici memnuniyetine aykırı bir durum oluşturmaktadır. Bir yıl içinde aynı parçadan üç kez arıza yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu ve sorunun yalnızca parçada değil, cihazın genelinde olduğunu açıkça göstermektedir.
Bu süreçte Balıkesir Altıeylül’de bulunan adresimde, ailemle birlikte kış ortasında hem ısınma hem de sıcak su açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün hâlen garanti kapsamındadır ve Beko müşteri hizmetleri ile yetkili servisin tek çözüm önerisi her seferinde parça değişimi olmuştur.
Tüm bu nedenlerle, Beko Eco Green kombimin artık tamir edilmesi değil, ayıplı mal kapsamına alınarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko Accord 24 model kombiyi yaklaşık 4 yıl önce Çanakkale Ezine’de aldım. Aldığım günden bu yana kombi toplamda yaklaşık 30 kez arıza verdi. Sürekli olarak su arızası, ısıtmama gibi problemler yaşadım ve cihaz bir türlü stabil ve güvenilir şekilde çalışmadı. Bu süre içinde defalarca yetkili servis...
03.11.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de, 02624141515 numaralı servis tarafından yeni Beko yoğuşmalı kombi kurulumum yapıldı. Kurulumdan sonra ilk 1-2 gün sıcak su ve petekler çalıştı, ancak ardından kombi e03 hatası vermeye başladı. Yaklaşık 5 gündür ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyor...
Yeni aldığım Beko Smart Logic kombi, daha ilk gününde E01 hatası vererek çalışmadı. Servis gelip müdahale etti ancak sadece 1 hafta sonra aynı hata tekrar etti. Bu kez de “gaz valfi arızalanmıştır, parça siparişi verelim” denildi. Sıfır bir kombide bu kadar kısa sürede tekrarlayan hayati bir arıza k...
Beko Marka Kombi Tekirdağ Süleymanpaşa hükümet caddesindeki mağazasından almıştım. Garantinin devam etmesiyle sürekli arıza veren kombiyi bir türlü yapamıyorlar. Sürekli hata veriyor ve bu kış gününde çocuklarımla evde buz gibi oturuyoruz. Marka yetkililerinin bu durumu duymasını ve çok acil çare bu...
Beko Eco Green 24 kombi, sıcak suyu ısıtmadığı için 10 Aralık 2025 tarihinde Beko servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis ekibi gelip inceleme yaptı ve plakalı eşanjör değişimi gerektiğini söyleyerek bu işlem için benden 3.600 TL ücret aldı. İşlem sonrasında kombi bir süre çalışır gibi oldu; anca...
Yorumlar