to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka km1010 modeli 3 senelik kurutma makinemin çıkardığı sesi video kaydım ile göstermek isterim. Bu ses kaynaklı 3. Defa servis kaydı oluşturmama rağmen her defasında arızanın giderildiği, X parçanın değiştirildiği tarafıma söylenmekte ancak birkaç defa çalıştırdıktan sonra yine aynı arızayı vermektedir. Garanti süresi hala devam eden bu ayıplı malın derhal yenisi ile değiştirilmesi konusundaki talebime bir yanıt alamazsam hukuki süreci başlatıp yasal haklarımı kullanacağımı da eklemek isterim. Teşekkürler.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim neticesinde geri dönüş sağlandı ancak onarıma açık ürün olduğu yeni ürün ile değiştirme talebime herhangi bir şey söyleyemeyeceklerini dile getirdiler. 3 yılı doldurmamış garantisi devam eden bir ürüne defalarca da aynı arızayı verdiği halde eğer hala daha yenisi işe değişim talebime bir şey diyemiyorsa bu marka uzak durun
Hala bir çözüm bulamadılar
08.11.2025 Cumartesi günü Ankara Kırkkonaklar Mahallesi’indeki evimde, Beko km1010 kurutma makinemin yeni dairemde gidere bağlantısı için servis talebinde bulundum. (0312 466 4141) Telefonda görüştüğüm Z***** Hanım oldukça güler yüzlü ve anlayışlıydı, tüm ayrıntıları kendisine ilettim. Ancak servis ...
Beko km 1010 model kurutma makinemde yaklaşık 12 gündür ciddi bir su birikme sorunu yaşıyorum. Makinenin çekmece kısmında ve alt haznesinde her kullanımda su birikiyor, hatta tüm evi su bastı. Çamaşırlarım ıslak ve kötü kokulu çıkıyor. Ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık üç haftadır bu servis işiyl...
Beko marka km 1010 model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum ve cihazımın garantisi 2030 yılına kadar devam ediyor. Cihaz için hem rutin bakım hem de zaman zaman yaşadığım, çamaşırların kurutmadan tam kurumadan çıkması sorunuyla ilgili olarak yetkili servisten destek almak istedim. Yetkili servis...
Yorumlar