to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Mağduriyeti Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Beko marka klima taktırdık, geçen yıl takarken de servis bir sürü sorun çıkardı. Neyse ki bir şekilde halledildi. Bu yıl ev değişikliği nedeni ile yer değişikliği olacak ve 12 km mesafeye taşınacak. Ayrıca akıllı ev sistemi ekstra hiçbir malzeme kullanılmayacak olmasına rağmen, sistemin 1600 TL verdiği ücrete servis gelip 4500 TL istedi. Üzerine kabul etmedik desek, istedik. Müşteri hizmetlerinden 3 gün oldu, hala servis ile görüşme yapılıp bize dönülecek. Tüm işler onları bekliyor ve mağdur ediliyoruz. Yani resmen sistemin üzerine kaç kat ücret isteniyor ve hiçbir malzeme de kullanılmayacak olmasına rağmen, müşteri hizmetleri de dönüş yapmıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Abla size dönüş sağlanacak lafı tamamen yalan dönüş yaptıkları falan yok