to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'nun yeni model klimasını aldığım günden beri ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Defalarca servis çağırdım, en yüksek fanda çalıştırmam gerektiği söylendi. Ancak, bu şekilde bile oda soğumuyor veya ısınmıyor. Servis ekipleri gelip bir sorun olmadığını söyleyip geri gidiyorlar. Bu sıcaklarda 18 derecede, en yüksek fanda çalıştırmama rağmen oda ısınmıyor. Yeni klima talep etmeme rağmen sorun çözülmüyor ve geçiştiriliyorum.
Mayıs 2024’te aldığım Beko 18000 BTU klimam, satın aldığım günden bu yana ne soğutuyor ne de ısıtıyor. Sorun başladığından beri tam 6 kez Beko yetkili servisi geldi, ancak her biri farklı bir açıklama yapıp herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı. Sorunum sürekli devam ediyor ve klimayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen, servislerden hem ücret hem de servis ücreti talep edildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için defalarca başvurmama rağmen halen dönüş alamadım. Ürünü Çiğli şubesinden aldım.
Beko’dan beklentim, yaşadığım bu sürekli arızalı ürün nedeniyle ücretimin tamamen iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
2 ay önce almış olduğum 12 BTU Beko klima, gece saat 10:00'da açıp fanı en yüksek seviyeye ve en düşük derece olan 18°C'ye ayarlamama rağmen sabaha kadar çalışıyor fakat hiçbir faydası olmuyor. Aksine, sabah uyandığımızda tamamen terlemiş halde uyanıyoruz. Bu durum için servis talebinde bulundum anc...
Beko firmasından 18 binlik klima aldım, Temmuz ayında. Çalıştığım kurumda iki arkadaşım da aynı klimadan almış ve memnun kaldıklarını söylemişlerdi. Tavsiyeleri üzerine ben de aldım. Fakat klima kurulduğundan beri performansından hiç ama hiç memnun değilim. Bakıldığında normal soğuk gibi üflüyor ama...
4 ay önce aldığım Beko 18'lik klima, aldığıma pişman etti. Ne ısıtıyor ne de soğutuyor. Daha aldığımın ikinci günü çalıştırdık, ısıtma yapmadı. Servisi aradık, geldiler. Baktılar, bir şey yok deyip gidiyorlar. Havalar ısınınca soğuk modda çalıştırdık, tam soğutma yapmıyor. Servisi arıyorum, filtrele...
Beko klima soğutmuyor. 3 gündür servis bekliyoruz. Acil durum belirtiyoruz ama servis gelmiyor. Kayıt oluşturuluyor ama dönüş yapılmıyor. Kaç kere aradık bilmiyorum. 18'lik klima 18'de çalışıyor ama karşısında terliyorsun. Üstelik henüz alındı, garanti devam ediyor. Garantisi bile devam eden klimada...
Beko dan 1 yıl önce aldığım ve 4 yıl daha garantisi devam eden 18000 BTU klima için son 1 ayda 3 defa servis kaydı açmak zorunda kaldım çünkü klima soğutmuyor. Çözüm yok aynı performans devam ediyor vantilatör mantığıyla çalışan kusurlu yetersiz bir ürün. Bu durumu çözmek adına hiçbir şey yapmıyor B...
Yorumlar