to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasından 19.10.23 tarihinde otomatik tekli kahve makinesi almıştım. Ancak birkaç kullanımdan sonra tabanında yanıklar meydana geldi ve servisi çağırıp gönderdim. Defalarca servise gitmesine rağmen asla bir sonuca ulaşmadı. 'Bir şey olmaz, buna yapılacak bir şey yok' dendi bana. Bu nasıl bir çözümdür? Hala garanti sürecinde olan bir ürün için maalesef değişim sağlanmıyor. Şu an yine servise gitti ama giderken bile 'buna yapılacak bir şey yok' deniliyor. Ben, neden garantili ürünümün Beko tarafından sadece satılıp sonrasında müşteri sorunuyla ilgilenilmediği konusunda merak içindeyim. Yani bu kahve makinesi insanı zehirler, yanık kokuları geliyor... Servis bana 'limon tuzuyla yıka, geçer' diyor. Böyle bir şey olabilir mi?
Beko Kahve Makinesi 3. Defa servise gitmesine rağmen sorunum çözülemedi. Yeni aldığımız makine geldiği zamandan beri dışarıya kahve taşırma, yüksek ses, ısıtmama problemleri vardı. Her kahve yaptığımızda makinenin etrafını temizliyoruz fotoğrafları mevcut. Son servise gittiğinde makinenin içinde par...
Çift cezveli Beko kahve makinesi aldım, 3 yıl garantisi var ve henüz 1 yıl bile olmadı. Kahveyi yaktığı için garanti servisini aradım, servis geldi ve ürünü aldı. Tamirden sonra ürün geri geldi ancak aynı sorun devam etti. Tekrar gönderdim, yine aynı şekilde geri geldi. Üçüncü kez servise gitti ve d...
Beko markasından iki kişilik Türk kahvesi makinesi satın aldık. Satın aldıktan dört gün sonra cezvenin altında yanık oluştu. Servise gönderdiğimizde sadece cezvenin değiştirileceğini söylediler. Bunu asla kabul etmiyorum. Ürünün tamamının değişimini talep ediyorum, aksi takdirde paramın iadesini ist...
Beko TKM 8961 A model yeni Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ancak kahveyi yakıyor ve aşırı kötü, acı bir tat bırakıyor. Makineyi servise gönderdim ve birkaç gün sonra geri getirdiler. Servis ekibi kahve yapıp tadına baktıklarında güzel olduğunu söyleyerek makineyi bana bıraktılar. Ancak ben tekr...
Beko marka 2300 TL'ye aldığım kahve makinesinin ilk kullanımda soğuk ve cihazdan yanık kokusu geldi. Yeni olduğunu düşündüğüm için bekledim ama 3 günde aynı sorunu verince servisi aradım ve iade istedim. Defolu ürün satmak sizin gibi bir markaya asla yakışmıyor. Bunun üzerine, iademin yatması için n...
Yorumlar