to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka fırınım üst pişirme yapmıyordu, ben de teknik servis istedim. Ertesi gün derdimi anlattım; altı pişiriyor, üstü pişmiyor diyerek servis elemanına söyledim. Bugün bir şey yapamayacaklarını, yarın gelip pişirme testi yapacaklarını belirttiler. Kabul ettim. Bugün aradılar, geliyorum müsaitseniz dediler, buyurun dedim ve 10 dakika sonra geldiler. İçeri girdiler, 'Biz bu testi yapamayacağız, yarın gelip fırını alıp götüreceğiz, iş yerimizde yapacağız, gerekli testleri orada yapacağız' dediler. Bugün ne için geldiniz, neden yapmıyorsunuz diye sordum. 'Ben bugün tekim, yapamam' gibi bir bahane sundular. Oysa pişirmeyi fırın yapacak, siz de kontrol edip not alacaksınız, bunun için iki kişi olmasına gerek var mı anlamadım. 'Yapamam, vaktim yok' dediler. O zaman beni aradığınızda telefonda söyleseydiniz, neden geldiniz evime diye sordum. Beko'nun yetkili servisinde ciddi bir problem var; gelen teknisyen hiçbir şey bilmiyor ve çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, olanları anlattım, bana bugün için tekrar randevu verdiler. Ancak 10 dakika sonra aynı teknik servis arayıp, bugün için gelebilecek elemanlarının olmadığını söyledi. Müşteri hizmetleri nasıl randevu verdi o zaman diye sordum, 'Bizim sistemde görünen elemanımız bugün çalışmıyor' dediler. Hiçbirinin birbirinden haberi yok. Bir kez hata yaptım, ankastre set ve klima aldım Beko'dan, bir daha aynı hatayı yapmam çünkü servis hizmeti sunulmuyor.
Beko klimam için 12 Haziran da teknik servis talep ettim. Gelen ekip iç dis ünitenin ana kartlarının değişmesi gerektiğini söyledi 11000 TL hesap. Çıktı sırf yetkili servis olsun diye tamam dedik. Bize ayın 20 sinde em geç parçanın temin edilerek takılacağı söylendi ama 10 gün oldu halen koca Beko f...
Beko mağazasından ankastre set satın aldım. Kurulduktan iki gün sonra fırını ilk defa yemek yapmak için kullandım ve yemeği koyduktan 15 dakika sonra fırının iç camı bomba gibi patladı. Patladığında bizlere de zarar gelebilirdi. Cam parçaları mutfağımın her yerindeydi, yemeğim ise zaten çöpe gitti. ...
Beko ankastre fırınımın altı çalışmadığı için Beko yetkili servisi çağırdım, sorunumu anlattım ama gelen servis elemanı bir saate yakın fırını altüst çalıştırıp bir sorun yok fırın ısıtıyor dedi. Ben üstteki ısının altı ısıttığını söylememe rağmen sorun yok dedi. 15 senedir kullandığım fırını nasıl ...
Kendimi bildim bileli Arçelik ürünlerini tercih ediyordum. Bu sefer Arçelik üretimi olan Beko ürününü deneyimlemek istedim ve bir aspiratör aldım. Ürünüm servise teslim edildi ve servis randevu için beni aradı. Randevu günü 1.5 - 2 saat gecikmelide olsa yetkili servis ürünü montaj için geldiler. Tab...
Beko çamaşır makinesi için servise başvurdum. Makinenin eski olduğunu ve eğer tamir edilemeyecekse servis ücreti alınmamasını rica ettim. Teknik servis, SMS ile bir link gönderdiğini ve talebimi servise ileteceğini belirtti. SMS ile gönderilen link üzerinden defalarca teknik servise durumu bildirdim...
Ankastre Fırın 394 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.050 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.293 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 120 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 153 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.573 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 372 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 405 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.068 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 577 
Yorumlar