to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan 15 gün önce beş bin lira peşin para ödeyerek satın aldığım fırın, ilk kullanımda kendi tepsisini fırına sürdükten 10 dakika sonra tepsi komple fırının içine düştü. Fırındaki yemeği fırından çıkarıp tekrar yerine taktım, aynı şeyi tekrar etti. Yetkili servisi çağırıp ürünün değişimini istedim. Ürünün kesinlikle değişemeyeceğini, çünkü fazla yükleme yaptığımızı söylediler. Merak ediyorum, midi fırının kendine ait olan tepsisine malzeme koyup fırına sürüp pişiremedikten sonra biz bu beş bin lirayı neden ödedik? Beko yetkilisine sesleniyorum, acaba fırının tepsisine taş mı koyduk pişirdik? Sizin fırınınız bir tepsiyi dahi taşıyamıyorsa, ürününüzü piyasadan çekin. Kesinlikle alınmaması gereken bir ürün, acilen değişim yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli bütün kanuni haklarımı kullanacağım.
Yaklaşık altı-yedi ay önce Beko yetkili bayisinden bir tezgah üstü fırın satın aldık. Beş aylık yeni evliyiz ve bir gün evdeyken mutfaktan gelen bir cam patlama sesiyle irkildik. Kalkıp baktığımızda fırının camının parçalanmış olduğunu fark ettik. Üzerine herhangi bir baskı yapacak bir şey koymamışt...
Bir ay önce Beko marka mikrodalga fırınım bozuldu ve servis geldi, cihazı aldı. Bir ay boyunca 'bugün yarın' diyerek ertelediler ve bugün getirdiler. Fırın, gittiği gibi aynı şekilde geri geldi. Bizimle dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Ürünleri bu kadar yüksek fiyatla satarken aynı özeni servisle...
2 ay önce aldığım mikrodalga fırında hiçbir kap koymadan kendi tabağı üzerinde poğaça ısıtmaya çalıştığımda önce ısıtmadı. Bunun üzerine ikinci çalıştırdığımda fırının içi kendiliğinden alev aldı. Ürünü servise gönderdiğimiz de servis hemen kullanıcı kaynaklı damgasını yapıştırdı. Saçmalık olanda il...
Yorumlar