to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırın Arızası Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Beko marka fırınımın alt kısmı yaklaşık 3 aydır ısınmıyor ve bu nedenle yemekler düzgün pişmiyor. Alt rezistans hiç devreye girmiyormuş gibi, altı çiğ kalıyor ve fırını amacına uygun kullanamıyorum.
Iğdır merkezde aldığım bu fırın henüz 2 yıl bile olmadan bu sorunu çıkardı. Yetkili servisi aradığımda “geleceğiz” denilmesine rağmen defalarca kez randevu verilip gelinmedi. Günler sonra gelip fırını götürdüler bsr hafta sonra geri geldi fakat sorun halen devam ediyor. Defalarca servisi aradım geleceğiz denilip gelen kimse yok. Iğdır Beko servisleri zerre ilgilenmiyorlar. Buraya yazmadan yine servis kaydı açtım fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ürünün garanti süresi içinde olduğunu biliyorum fırınımın en kısa sürede düzgün şekilde çalışacak biçimde ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülürse ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
