Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Elektrikli Ocakta İlk Günden Beri Derin Çizik Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Gülben
14 Ekim 12:18
232

Beko’dan satın aldığım elektrikli ocakta, sadece tencere kullandığım halde üst yüzeyinde sürekli olarak derin çizikler oluşuyor. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ve bu sorunu ilk günden itibaren yaşıyorum. Temizlik için sadece mikrofiber bez kullanıyorum, herhangi bir aşındırıcı ürün veya farklı bir malzeme kullanmadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Beko müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünü önerilen şekilde kullandım ve temizledim. Ürünü doğrudan Beko’dan satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2029 yılına kadar uzattım.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

14 Ekim 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gülben
16 Ekim 12:15

Teknik servis geldi ama asla yardımcı olmadı ocaktaki çizikler için anlatmaya çalıştığım şey şu bu bir ocak ve üstünde tencere kullanılıyor amacıda bu zaten eğer bu ürün tencere kullanımıyla çiziliyorsa ki amaca uygun bir kullanım bu üretici hatasıdır camın kalitesizliğidir ben bu ocağa süs diye almadım kullandığım tencerede çelik ürünü satın alırken ekstra garantide aldım haklarımı sonuna kadar arayacağım ki bütün ürünlerim Beko ve hepsi cam tek sorunu bu üründe yaşıyorum eğer benden kaynaklanan bir sorun olsaydı diğer ürünlerimde çizik olurdu temizliği için bile Beko'nun kendi temizlik ürünlerini kullanıp bu kadar özen göstermeme rağmen bu sorun oluştu ve asla yardımcı olunmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Beko Set Üstü Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Semih
29 Ağustos 19:57
649

Beko Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Burak
15 Ağustos 01:08
925
Beko Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ferhat
10 Nisan 22:05
1.820
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Beko Ankastre Fırın Boyası Dökülüyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Beko Cam Ocakta Geçmeyen Su Lekeleri Ve Değişim Talebi

Leyla
16 Temmuz 14:57
1.278
Beko Cam Ocakta Geçmeyen Su Lekeleri Ve Değişim Talebi
Beko Cam Ocakta Geçmeyen Su Lekeleri Ve Değişim Talebi
Beko Cam Ocakta Geçmeyen Su Lekeleri Ve Değişim Talebi
Beko Cam Ocakta Geçmeyen Su Lekeleri Ve Değişim Talebi
+1

Merve
23 Temmuz 2024 00:52
567
Beko Elektrikli Ocak Lekesi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri