to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko VRT86325VI model dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, aldığı tozu geri çıkarıyor ve ikinci hıza geçtiğinde hem ışık yanıyor hem de cihazdan anormal bir ses geliyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda üç kez İstanbul Dudullu Sancaktepe yetkili servisine gönderdim. Serviste pil değişimi yapıldığı bilgisi verildi, ancak cihazı her teslim aldığımda aynı problemler devam etti.
Son olarak cihazı tekrar servise gönderdim ve şu an 10 gündür kullanamıyorum. Önceki tamir süreçlerinde de cihazı uzun süre kullanamadım. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, cihazın firmaya gönderilip incelendiği bilgisini aldım fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Bir yıl dolmadan üç kez aynı arızanın yaşanması ve sorunun tekrarlaması nedeniyle üründen memnun kalmadım. Eğer mümkünse, ürünün iadesini talep ediyorum.
Öncelikle merhaba, ismim B*** Y*********. Kocaeli Darıca bölgesinde oturuyorum. Beko marka dikey süpürgem var. Alalı bir buçuk yıl oldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ürünü üç kere yetkili servise verdim ama o kadar ilgisizler ve tamamen sorumsuzlar. Ürünümün sadece LED ışıkları çalışmıyor ve dö...
Beko' dan almış olduğum powerclean® SD 8041 k Şarjlı Dik Süpürge aldığımdan beri sürekli serviste habire bir arızası çıkıyor. En son cumartesi günü servisten geldi. Dün kullandım yine arızalandı. Benden çok Beko yetkili serviste kaldı üstelik her defasında para vererek yaptırdım. Servis ve Müşteri H...
2023 yılında Kahramanmaraş Beko mağazasından satın aldığım 8910661200 model dikey şarjlı süpürge, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. İlk başta zemin algılama özelliğinde problem yaşadım, ardından otomatik güç yükseltmesi çalışmadı ve içindeki tozları dışarı dökmeye başladı. Hürriyet Mahall...
Merhaba, şarjlı dik süpürgem 4-5 kez servise gitmesine rağmen hala aynı şikayetle 1 aydır serviste. Değişim ve iade talebinde bulundum, kabul edilmedi. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve bir daha asla Beko ürünü almayacağım. Herkese de anlatacağım. Çözüm bulmak yerine 'garanti dışı' deyip hep p...
Yorumlar