to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucu Tamiri İçin Yüksek Servis Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
7 çekmeceli Beko markalı derin dondurucumuz soğutmamaya başladı, yetkili teknik servisi aradım. Gaz borusu patlak değişmesi gerekiyor dedi. 15700 lira gibi uçuk bir fiyat verdi. Aynı ürün bir internet sitesinde 17500 lira. Fiyatı mantık dışı buldum ve kabul etmedim. Buna rağmen 650 lira ücret alıp gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki bayan aşırı ilgisizdi. Ve servis fiyatlarına biz karışmıyoruz dediler. Şok oldum. Kalitesine, servisine güvendiğim Beko Arçelik grubunu hem daha almam, kimseye de önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunuma ne müşteri hizmetleriniz ne de yetkili servisiniz çözüm bulamadı. Piyasada maksimum 3000 lira olan gaz borusu onarımına 15300 lira para istediniz. Şikayetimi üstlerinize iletin dedim tekrar yerel servisinize arattınız. Boru arızası olan ürüne kompresörde değişecek dediniz.
