
Beko'dan Alınan Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İstanbul Sultangazi’deki Beko bayisinden derin dondurucu, buzdolabı, kurutma makinesi ve CMXD 9100CM model çamaşır makinesi satın aldık. Ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen teslimat süreci bu sürenin oldukça üzerine çıkarak gecikmeli şekilde tamamlandı. Buna rağmen, 29...
Beko Buzdolabı Çekmecesi Garanti Kapsamında Değiştirilmeli
Beko 670427 MB model buzdolabını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce derin dondurucu kısmındaki çekmecelerden birinin kapağı, donmuş bir ürünü almak isterken elimde kaldı ve çekmece kendiliğinden kırıldı. Ürünü Beko bayisinden satın aldım ve elimde fatura veya müşteri numarası bulunmu...
Garanti Kapsamındaki Kapak Kolu İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yarattı

Beko markalı 7 çekmeceli derin dondurucumun kapak kolunun vidası ara ara düşüyordu, ben de tekrar yerine takıyordum. Son olarak vida tamamen düştü ve kayboldu, ayrıca vidayı tutan küçük aparatı da bulamadım. Bunun üzerine garanti süresi devam ettiği için Artvin’deki servisi aradım. Servis gelip ince...
Beko Buzdolabı Ve Derin Dondurucu Arızaları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Beko’dan aldığım buzdolabı (2018) ve derin dondurucu (2023) ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabının dondurucu kısmı, kapak kapalı olmasına rağmen sürekli su damlatıyor ve bu yüzden tüm ürünlerim bozulup çöpe gidiyor. Aralık ayında yetkili servis gelip kapak lastiğini değiştirdi, faka...
Beko Derin Dondurucu Kapağı Kapanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Beko marka derin dondurucu aldım servis eve getirip kurdu. Üst kapağı tam kapanmıyor servis yapabileceğimiz bir şey yok diyor Tüketici Hakları'na başvurduk süreç uzayacak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bu durumda yasal yollarada başvuracağım. Acil geri dönüş
Hasarlı Ürünler Ve Kötü Servis Deneyimi

Üç Kez Sorunlu Derin Dondurucu Teslimatı Ve İade Sürecinde Belirsizlik Yaşadım

28 Temmuz tarihinde Beko Seral mağazasından 7043 MB model derin dondurucu satın aldım. Ancak ürün Beko deposundan gönderildi ve tarafıma 2021 tarihli bir ürün teslim edildi. İlk teslimatta derin dondurucuda fabrika hatası vardı, değişim talep ettim. İkinci gönderilen ürünün de kapağı kapanmıyor ve s...
Beko'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2 gün önce Beko'dan aldığım CMB9140OG çamaşır makinesinden 'tak tak' ses geliyor. Teknisyen kurulum yaptı, 8 dakikaya ayarlandı ve çıkıp gitti. Sürenin bitmesine son iki dakika kala ses gelmeye başladı. Bir an önce yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Aynı sorunu yaklaşık 8 ay önce Beko'dan aldığım...
Beko 45 Günlük Derin Dondurucuda Soğutma Sorunu Ve Servis Tutarsızlığı

45 günlük derin dondurucumun soğutmaması ve tüm ürünlerimin erimesi üzerine evime servis ekibi geldi. Bir servis ekibi, soğutucunun karlanmış ve motorun hararet yapmış olduğunu söyledi. Akşam tekrar gelen başka bir servis ekibi ise 'Karlanacak ki soğutma yapacak' dedi. Beko servis yetkilisi iki kişi...
Yeni Alınan Beko Derin Dondurucunun Kapağında Fark Edilmeyen Göçük Sorunu

Beko Derin Dondurucu Çekmece Kapağı Sorunu Ve Servis Ücreti Belirsizliği

1 yıl önce aldığım derin dondurucunun çekmece kapağı kırıldı. Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek yerine 'Eğer hata kullanımdan kaynaklanıyorsa sizden servis ücreti alınır ve ayrıca değiştirilecek parçanın ücreti de alınır' diyerek, sorunu çözmek yerine müşteriyi caydırmaya çalıştıla...
Beko Buzdolabı Raf Kapağı Sorunu Ve Kalitesiz Yapı

09.09.2020 tarihinde aldığım Beko 683720 eb buzdolabı derin dondurucu raf kapağı bir iki yıl içerisinde kırılmıştı, kendimce tamir ettim fakat tekrar kırıldı ve artık iş görmüyor. Çok kalitesiz yapısı var. Ek 4 yıl garanti yaptırdım, servise başvuracağım. Kesinlikle kullanıcı hatası diyecekler. Parç...
Derin Dondurucu Kapağı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Derin dondurucunun kapağını ikinci açışımda alt çekmecesinin sol tarafı yerinden çıktı. Servis gelince plastik aksamın garanti kapsamında olmadığını s...
Beko Buzdolabında Kapak Sorunu

Beko inoks buzdolabımı 1,5 yıl önce aldım. İlk aldığımda derin dondurucu kapağında darbe izleri görüp değişim talep ettim ve değiştirildi. Aradan geçen süre zarfında tüm kapakta darbe olmamasına rağmen sık dokunulan yerlerde çökme izleri oluştu. Yani bir tenekeden farksız, görüntüleri de paylaşacağı...
Beko Derin Dondurucu Kapağı Ve Yanıltıcı Servis Deneyimi

Geçen hafta aldığım derin dondurucunun kapağı tam kapanmadığından dolayı çağırdığım servis elemanları 'problem yok, yazın daha iyi kapanır' diyerek, servis formu bile bırakmadan gittiler. Sonrasında gelen mesaj linkinde; güya yağ akıtma şikayeti ile servis gelmiş, akabinde de servis talebinden vazge...
Beko Derin Dondurucu Kapağı Sorunu Çözülmüyor

Beko Derin Dondurucu Karlanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü
Haziran ayında aldığımız Beko 7071MI çekmeceli derin dondurucu, kurulumdan yaklaşık 3 hafta sonra üst bölmede ve ikinci çekmecede karlanma sorunu yaşamaya başladı. Haftada yalnızca bir kez kullanmamıza rağmen, bu sorun giderek arttı. Dolap kapağı açılmaz hale geldi. İlk serviste sorunun olmadığını b...
Beko Derin Dondurucu Kapak Sorunu Çözülmüyor

2 ay önce Beko bayisinden aldığım derin dondurucunun kapısında çizik olduğunu fark ettik ve yetkili servisle iletişime geçerek dolabın değiştirilmesini talep ettik. Ancak gelip kapağı değiştirdiler ve eski kapının contasını yeni kapıya uyguladılar. Kapak oturmadığı için tekrar gelip contayı değiştir...
Beko Derin Dondurucu Kapağı

@arcelikdestek iyi akşamlar. Derin dondurucumuzun kapağının lastikleri tutmuyor. Daha önce üç defa servis geldi. Hep aynı kişi geliyor ve lastiğe kaynar su döküp bırakıyor. İki defa da lastikleri değiştirdi ama değişen bir şey yok. Servisten gelen kişinin üslubu çok kötü. Saatini doldurmaya çalışıyo...
Beko 7781 Eb Derin Dondurucu

Beko kaliteli, güvenilir ve büyük marka değerine sahip diye evimin bütün beyaz eşyalarını, derin dondurucumu, TV ve klimamı Beko'dan aldım. Lakin o kadar da güvenilir ve büyük marka değilmiş ki almış olduğum Beko 7781 EB çekmeceli derin dondurucumun kapağı defolu geldi ve bu yüzden kapak değişimi ta...
Beko Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürünü Kullanamama

08.07.2024 tarihinde Beko bayisinden kurutma makinesi aldım. Yanında indirime düştüğü için derin dondurucu aldım. Ürün elime 09.07.2024 tarihinde saat 18.00'de ulaştı. Ürünü koyacağım yerde balkonda çamaşır artı kurutma makinesi olduğu için elektrik çekmedi. Kombiye bağlı olduğu için sigorta atar ve...
Beko Şikayet Deri Dondurucu Kapağı Düştüm

Beko müşteri hizmetlerini aradım, servis geldi ve tamir yaptı. Derin dondurucu bir yıl olmadı ama tekrar bozuldu. 3 ay önce 2 kere servis geldi. Bayağı bir uğraştılar, bıçakla falan uğraştılar. Hatta birazcık da bıçağı falan çizdiler dolabı. Şimdi tekrar kapağı düştü, derin dondurucum yine kapağı dü...
Beko 7043 MB 4 Bölmeli Derin Dondurucu Şikayet

Beko 7043 MB 4 bölmeli derin dondurucu aldım. Altta 3 çekmece var ve üstünde hızlı dondurma bölümü var. Fakat hızlı dondurma bölümünde raf ya da kapaklı çekmece gibi bir bölüm yok. Yan kısmında raf için ray sistemi var ama çekmece ya da herhangi bir kapatıcı ünite koyulmamış tamamıyla o kısma koyula...
-
Ankastre Fırın 426
-
Ankastre Ocak 271
-
Ankastre Set 194
-
Aspiratör 58
-
Blender 58
-
Blender Seti 48
-
Buharlı Temizleyici 20
-
Bulaşık Makinesi 1.825
-
Buzdolabı 4.098
-
Cep Telefonu 45
-
Çamaşır Makinesi 3.463
-
Çaycı 420
-
Çeyiz Paketi 95
-
Davlumbaz 219
-
Derin Dondurucu 653
-
Dikiş Makinesi 1
-
Doğrayıcı 16
-
Düdüklü Tencere 20
-
Ekmek Kızartma Makinesi 12
-
Ekmek Yapma Makinesi 11
-
Elektrikli Süpürge 129
-
Espresso Makinesi 94
-
Fırın 243
-
Filtre Kahve Makinesi 21
-
Fritöz 32
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Hava Soğutucu 174
-
Hava Temizleyici 15
-
Kahve Makinesi 188
-
Kahve Öğütücü 4
-
Katı Meyve Sıkacağı 12
-
Kettle 14
-
Kıyma Makinesi 7
-
Klima 3.594
-
Kombi 254
-
Kurutma Makinesi 1.546
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 98
-
Mikrodalga 99
-
Mikser 6
-
Mini Fırın 41
-
Mutfak Robotu 11
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 275
-
Robot Süpürge 380
-
Saç Düzleştirici 5
-
Semaver 11
-
Set Üstü Ocak 84
-
Su Arıtma Cihazı 1
-
Su Sebili 167
-
Süpürge 68
-
Şarjlı Süpürge 474
-
Şofben 29
-
Tablet 5
-
Televizyon 1.909
-
Termosifon 78
-
Termostat 4
-
Tost Makinesi 83
-
Türk Kahvesi Makinesi 155
-
Ütü 103
-
Vantilatör 64
-
Yazarkasa Pos 1.193



































