Yıldırım

2019 yılında almış olduğumuz 7 çekmeceli derin dondurucu ikinci defa aynı arızayı yaptı servis çağırdık ek garanti almıştık servis geldi arıza şimdilik çözüldü lakin çekmeceler aşırı buzlanma dan dolayı kırıldı ve derin dondurucu un kapı alt kısmında çürüme meydana gelmiş servis çekmeceler ve kapı için ücret talep ettiler ve kapının çürümüş kısmına yakın yerde çizik olduğundan kullanım hatası denildi Esenyurt Arçelik Beko yetkili servisi daha önceden almış olduğumuz ankastre ocak montajında tezgahı kırmışlardı ve tezgahın kırık olduğunu iddia etmişti tezgah kırıldığı için 15 bin TL'ye yenisini yaptırdım tezgahın Beko ve Arçelik müşteri memnuniyetini bu olmasa gerek koca şirket yetki verdiği servisteki çalışan ve firmaları denetlese iyi olur sizden ricam çekmecelerin ve kapının değişimini talep ediyorum

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi