

22/07/2023 tarihinde değişimden gelen televizyonumuz 23/07/2023 tarihinde televizyonumuzu sabah açtık kullandık. Hemen hemen 1 gün açtık kullandık ancak herhangi bir darbe almamasına rağmen içeriden ekran kırılmış değişim kurulumu yapıldığı gün ekranda sağ sol taraftan siyah lekeler vardı servise söylememe rağmen o bir şey değil deyip konuyu kapattılar. Mağdur durumdayız
Gelişme
4 yıl önce aldığımız Beko TV LED sorunu var. Ekran mavi ® ışık tonlarında. 4 yıl içinde 2inci kez aynı LED sorunu yaşıyorum Bu sorun izleme kalitesini düşürüyor. Hiçbir şekilde TV açıp izlemek istemiyorum, seyir zevki tamamen bitmiş durumda. Üstelik, Beko TV alan tüm kullanıcılar bu durumdan şikayetçi. Nasıl bir TV'nin kullanım ömrü 4 yıl olabilir, anlamış değilim. Üstelik bu kadar pahalı iken, bunun bir an önce ücretsiz bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Beko gibi markadan herkes tarafından bu tarz bir şikayetin olması, markanın itibarini zedeliyor.

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















Bende de aynı problem var sabah izlediğim TV saat öğle 4 gibi eve gelince kırık buldum evde kimsede yok. Darbe var diyorlar ama vuran yok