Beko Crystal TV'de Bitmeyen Sorunlar

07/12/2024 tarihinde Bağlarbaşı Galeri Erdoğan Beko bayisinden Beko Crystal 7 serisi B43 d 790 b Android TV aldım. 2 gün sonra TV kendi kendine kapandı. Enerji tasarrufu-güç ayarları-ekran koruyucu-uyku modu gibi tüm ayarları kontrol ettim ve kapalı olduğunu gördüm. Belki arka planda güncelleme yapmıştır dedim fakat daha sonra hemen her gün kendi kendine kapanmaya devam etti. Kapanınca da kumandayla açılmıyor. Sadece fişi çekip takınca açılıyor ve aşırı derecede menüsü yavaşlıyor. Fabrika ayarlarına döndürdüm, sorun düzelmedi. Satın aldığım mağaza sahibi, 'Sorun olursa bana söyle hallederiz' demişti. Ben de kendisine söyledim, verdiği cevap, 'Ben de her gün bir sürü TV açık, hiç kapanmıyor ve hiç şikayet almadım, yüksek akım korumalı priz takın' oldu. Ben de kendisine aynı cihazla ilgili internette bir sürü benzer şikayet olduğunu söyleyip mağazadan çıktım. Tunçsan marka yüksek akım korumalı anahtarlı priz alıp TV'yi bağladım. Sorun değişmedi. TV Android kısmında iken kendi kendine kapanmıyor, sadece uydu kanalları izlerken kapandığını gözlemledim. Belki de öyle denk geldi, bilemiyorum. Harici uydu alıcısı takıp deneyeyim, belki içindeki uydu alıcısı bozuktur diye düşündüm. Bu sefer de gece yatarken kapattığım TV, sabah kalktığımda kendi kendine açılmış (evde yalnız yaşıyorum). Otomatik kapanma ve açılma ayarlarını kontrol ettim, kapalı gözüküyor ve tüm ayarları da kapalı zaten. HDMI kablosunu HDMI 1'e taktım, HDMI 1'de zaten ARC özelliği de yok, 2 ve 3'te var. TV'yi fabrika ayarlarına her döndürdüğümde mecburen kanal araması ve kanal sıralaması yapmak zorunda kalıyorum çünkü 16-32-64 GB flash bellek 3 farklı formatta da denedim, kanalları flash belleğe almıyor. Flash belleği görüyor, içindeki dosyayı gösteriyor ama kanalları yedekle dediğimde flash bellek bulunamadı diyor. Kanal silmesi çok ama çok uzun, kanal taraması yaparken sadece HD ve SD seçeneği sunuyor. HD'yi seçince de ne kadar şifreli kanal varsa onları da indiriyor, sonra şifreli kanalları seçip silmek 1 buçuk saat alıyor. Dediğim gibi aşırı yavaş, 1 kanalı 10 saniye gibi sürede siliyor. Evimdeki tüm beyaz eşyalar ve küçük ev aletlerimin çoğu Beko ve memnun olduğum için hiç araştırmadan aldım, muhakkak iyidir 3 yılda garantisi var dedim ama çok yanılmışım. TV'yi alalı 40 gün oldu. Hep sorun yaşadım ve sorun yaşamaya devam ediyorum. Eski televizyonum 15 senelik LG idi. Bir kere bile sıkıntı yaşatmadı, hala da çalışıyordu, yenileyim diye aldım, çok pişman oldum.