Beko Çözülemeyen Arızalı Kombi Yapmışlar Çokta Başarılı Bir Arıza Olmuş...

Yine yeni yeniden Beko S**** Logic kombi arızasıyla karşı karşıyayım; gerçekten kabak tadı verdiniz artık. Önceleri pazar günleri arıza veriyordu, bu kez gün atlayarak pazartesi verdi. İlk arızasında fan motoru değişti, tam on gün sonra bu kez NTC sensör arızası oldu ve o değişti. Yedi gün sonra yine NTC sensör arızası meydana geldi ve onarıldı. Bu kez tam otuz üç gün sonra, soğuk ve karlı bir İstanbul akşamında E03 hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle görüşmeyi özlemiştim, doğru ama anlamadığım bir şey var; ben Büyükçekmece'de yaşıyorum ve servis en erken dört gün sonrasına randevu veriyor. İyi de, başka ilçeden ya da iş yoğunluğu daha az olan bir yerden servis neden gelemiyor? Acaba bununla ilgili bir kural mı var? Ey Beko'nun üreticisi olan Koç Grubu, reklamlarınız televizyon ekranlarını, uçak gövdelerini süslüyor ama servis hizmetleriniz beklentilerin çok altında. Usandırdınız artık, gelip kombiyi alın ya da ben söküp fabrikanıza getireceğim ve 'bu olmamış' diyeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi








