Beko Cmxd9100 Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu Çözülmediği İçin Ürün Değişimi Talebi

Beko marka cmxd9100 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri ara ara sıkma sorunu yaşıyorduk. Makine çamaşırları sıkmıyor, işlem saatlerce sürüyor ve program sonuna geldiğinde tekrar en başa dönüyor. Program bittiğinde ise çamaşırlar sırılsıklam halde kalıyor.

Ardından problem devam etti ve makine artık neredeyse hiç sıkma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 11 Haziran da tekrar servis çağırdık, önce pompanın arızalı olduğunu söyleyip pompayı değiştirdiler, sorun çözülmeyince bu kez anakartın arızalı olduğunu belirttiler. Anakartı da bekleyip değiştirdiler ancak tüm bu işlemlere rağmen makinede hiçbir düzelme olmadı ve aynı sıkma problemi devam ediyor.

En son iki gün önce Adana Çukurova bölgesindeki yetkili servis tarafından tekrar işlem yapıldı ama 11 Haziran’dan bu yana devam eden sorun hâlâ giderilmedi. Sürekli parça değiştirilmesine rağmen sorunun çözülememesi ve yeni alınmış bir ürünün baştan beri problemli olması sebebiyle artık tekrar servis incelemesi istemiyorum. Cmxd9100 model çamaşır makinem için ayıplı ürün kapsamında ürün değişimi talep ediyorum.