Beko CM9120 Çamaşır Makinesi Sıkmıyor

Ben elif topuzoğlu 1.5 sene öncesinde Beko dan çeyizimi aldım her şey normal iken 4 -5 aylık süreçtir çamaşır makinem bozuk. Kaç defa teknik servise başvurduk geldiler götürdüler parça değişimi yaptık dediler. Ama ben bıktım artık. Yedek mağduriyetimizden dolayı makine de göndermiyorlar. 1 ay sonra doğum yapacağım sürekli olarak eşim işte olduğu içinde kendimi çamaşırlarımı başka yerlere götürmek zorunda kalıyorum. Ulaşım ücretlerim de cabası. Ne makine veriyorsunuz ne de bir çare buluyorsunuz mağduruz dememize rağmen. Ben sıkıldım artık değişim talebini de red ediyorsunuz belki yıkar umuduyla kaç tane çamaşırım küf kokusuyla duruyor kaç tane kıyafetimi çöpe attım. Makineyi boştayken çeviriyorlar yetkili serviste ki arkadaşlar kaç defa doluyken sorun yaşıyorum dememe rağmen! Çamaşır dolu olunca yıkamıyor deterjan kokmuyor az koyuyorum deterjan yine aynı çamaşırı az koyun diyorlar yine az koyuyorum yine aynı şey. Dakikası ileri sayıyor. En son motoru değişecek diye üç gün öncesinde makineyi aldılar bugün 08.01.2024 tarihinde geri getirdiler parça değişimi olmadı, program kontrolü yapıldı sorun görülmedi denildi. Ben kontrol yapılıp önceden aldıklarında parça değiştirdiklerini de sanmıyorum. Ama sorsanız pompası kazanı vs değiştirildi! Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Ama bu kadar mı umursanılmıyor. Makine de sorun yok deniliyor makinede yoksa sorun neden hâlâ aynı şeyle karşılaşıyorum? Boşta çalışan makineyi ben ne yapayım? Değişim talebimiz red yiyor geçici makine istiyoruz gönderilmiyor hâlâ daha da ben aynı sorunla karşılaşıyorum yazıklar olsun. En acilinden bana geri dönüş yapılmasını istiyorum ben bıktım psikolojim bozuldu artık