Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko CM9101 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Gördü

Beko CM9101 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Gördü
Beko CM9101 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Gördü
Tuğçe
30 Kasım 18:57
141

Beko cm9101 çamaşır makinesini Kahramanmaraş’tan aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makine beyaz kıyafetleri siyah lekelerle, siyah kıyafetleri ise beyaz lekelerle çıkarıyor ve çamaşırları yırtarak kullanılamaz hale getiriyor. Neredeyse tüm kıyafetlerim bu sebeple maddi zarara uğradı.

Bu süreçte defalarca kez Beko yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün birçok kez servise gitti geldi ancak yaşadığım problem hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Her servis dönüşünde aynı sorunu yaşamaya devam ettim ve mağduriyetim giderek arttı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem ürünün hem de markanın güvenilirliğini sorgular hale geldim. Sürekli arıza çıkaran, çamaşırları lekeleyip yırtan bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık tamir ya da geçici çözümlerle uğraşmak istemiyorum. Beko’dan, mevcut cm9101 çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 10:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yetkin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yetkin
15 Ekim 10:43
947

Umut
06 Şubat 2023 17:31
1.511
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri