Beko, Çekmeköy Şube Ve Çalışanların Davranışları

Döküm ankastrenin üst demirlerini tutan küçük aparat kırılmıştı ve servis aradım geldiklerinde ise "bunlar zaten adi kırılır dedi ama bunun tamiri olmuyor komple değişecek dedi. 1 aydan fazla bekledik değişim değil onarım olacak dediler yanlış anlaşılma olmuştur dediler. Gelen çalışan değişimi yaparken 1 vidayı 15-20 dakika takmaya çalıştı. Diğer gözlerden birini kullanmıştık ve elindeki kendilerine ait bezle tuttu ve bez yapıştı leke oldu yıkadık çıkmadı. Ankastresyi sabitlemeden gittiler fark ettiğimizde hemen servisi aradım ve durumu izah ettim. Henüz 1-2 dakika oldu çıktılar ve diğer müşteriye geçmişler dedi. Mümkün olmayacağını söyledim tekrardan arayın lütfen sokaktan bile çıkmamışlardır gelip sabitlesinler dediğimde tekrardan aradık döndüler geliyorlar ne zaman gelirler bilmiyorum dedi. 1 saat oldu ve gelen hala yok! Bu ürünün iadesini istiyorum ve Beko Arçelik'ten ürün almak bitmiştir! Garantisi devam eden ürününüzün iadesiyle ilgili gerekli işlemleri yapın lütfen! Aksi halde sizinle uğraşılmaz, insanları strese sok aktan başka bir şeye yaramıyor. Çekmeköy şube sanki kurumsal bir şirketin servisi değilmiş de patronculuk oynadıkları minik bir varoş şirketmiş gibi davranışlarından fazlasıyla sıkıldık...