Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çaycısında Sürekli Paslanma Ve Sağlık Endişesi

46

Yaklaşık üç yıldır Beko marka bir çaycı kullanıyorum. Ürünü Dikili bayisinden almıştım. Çaycının iç kısmı paslandığı için daha önce değişim yapıldı ancak değiştirilen yeni üründe de aynı paslanma sorunu tekrar ortaya çıktı.

İkinci değişimden sonra tekrar başvuru yapmadım çünkü daha önceki süreçte de değişim konusunda sorun yaşamış ve oldukça uğraşmak zorunda kalmıştım. Şu an ürünün garantisi bitmiş durumda ancak paslanma problemi hem kullanım açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından kaygı verici bir durum oluşturuyor. Çay ile temas eden bir ürünün bu şekilde paslanması kabul edilebilir değil.

Beko’nun, aynı sorunu tekrarlayan bu ürün için garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyetini gözeterek kalıcı bir çözüm üretmesini ve gerekli görürse değişim ya da benzer bir şekilde mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Erol
18 Temmuz 12:53
Eki aç
Eki aç

Ekteki resimde

18 Temmuz 17:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Erol
22 Temmuz 14:36

Paslı yeri değiştireceklerini söylediler, 3-5 ay veya 1 sene sonra al baştan

Erol
28 Temmuz 20:02

Paslanmaz diye satıyorlar  ve şikayet edince bizden neredeyse bir çaydanlık fiyatı daha istiyorlar değiştirmişler güya böyle bir dava olmaz Tüketici Hakları'na başvuracağım 

Erol
29 Temmuz 10:33

4000 TL para istediler zaten yenisi 7000 TL yani bana tekrar mal satıyorlar böyle dava olmaz bakın satarken paslanmaz diye satılıyor  Çözüm üretilmesi bunu başka yerlere ileteceğim maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çaycıda Sürekli Kaynama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

456

Beko markalı bir çaycı satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır suyu düzgün şekilde kaynatmama sorunu yaşıyorum. Ürün garanti ka...

Beko Otomatik Çay Makinesinde Küçük Parça İçin Aşırı Ücret Talebi

1.089

Beko markalı otomatik çay makinesini yaklaşık dört yıl önce yetkili mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre ...

Beko Otomatik Çay Makinesinde Küçük Parça İçin Aşırı Ücret Talebi
1 Destek1 Yorum

Beko Çaycıda Sürekli Arıza ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

1.014

Beko 5342 in model çaycıyı yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir’de bir AVM’den 1900 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu ya...

Beko Çaycıda Sürekli Arıza ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

1.209

Beko 2210 model çaycıyı yaklaşık 3 yıl önce Dikili Beko bayisinden satın aldım. O dönemde yoğun çalıştığım için ürünü ço...

Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

Beko Çaycı Makinesinde Tekrarlayan Patlamalar Güvenlik Riski Oluşturuyor

104

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Beko çaycı makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ürünün üst k...

Beko Çaycı Makinesinde Tekrarlayan Patlamalar Güvenlik Riski Oluşturuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Cm 8058: Başkasının Ürünü Teslim Edildi, Servis Kaydı Kapatıldı

Beko Cm 8058:Başkasının Ürünü Teslim Edildi, Servis Kaydı Kapatıldı

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko Dem Çay Makinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Beko Dem ÇayMakinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Profil fotoğrafı
Bengül
Beko Çay Makinem Suyu Kaynatmıyor!

Beko Çay MakinemSuyu Kaynatmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Dem Deluxe Su Sızdırıyor

Beko Dem DeluxeSu Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Edanur
Beko Dem Deluxe Çay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Beko Dem DeluxeÇay Kahve Makinesi Sürekli Su Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

2110 IN Logo
77
Beko
2110 IN
Detaylı İncele

Beko Kategorileri