to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 2210 Çaycımın kulpu kırıldığı için 3 gün önce Esenler yetkili servisine başvurdum. Ürünümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, sadece plastik kulp için 2.250 TL gibi fahiş bir fiyat talep edildi. Servis yetkilileri, “İster yaptır ister yaptırma, gel ürününü geri al, almazsanız çöpe atarız” şeklinde kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediler.
Sıfır ürünün Beko bayisinde 2.900 TL olduğu bir ortamda, sadece plastik kulp için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi hem mantıksız hem de tüketici olarak beni çok üzdü. Bayi çalışanı bile “Sıfırını almanız daha mantıklı” diyerek durumu onayladı. Bu yaklaşım ve tutum karşısında mağduriyetimi belirtmek istiyorum.
Makul bir fiyatlandırma yapılmasını ve tarafıma bir özür ile birlikte çözüm sunulmasını talep ediyorum. Servis fişi numaram: 5014***34.
1.5 yıl önce aldığım çaycı daha önce 2 defa açma kapama düğmesinden arıza yaptı. Yetkili serviste tamir ettirdim. Şimdi de kulp kısmı parçalanmaya başladı. Garantisi devam eden ürünümün tamiri için 1300 TL ücret talep ediliyor. Ürün düşmedi, bir yere çarpmadı. Aynı şikayeti başkasında da okudum. Bek...
Şanlıurfa Ceylanpınar'daki Beko bayisinden Beko marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta kadar sonra su kaynarken camı çatladı. Servise götürdüğümde ise benden 1300₺ ücret talep edildi. Satın aldığım yere geri döndüğümde ise yardımcı olamayacaklarını, şikayet etmem gerektiğini sö...
Beko bkk 2210 çaycı modelinde yaşadığım su sızdırma problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3-5 aydır her gün kullandığımız bu cihazın alt kısmından sürekli su sızıyor ve her defasında altına bez koymak zorunda kalıyoruz. İnternette araştırdığımda bu modelle ilgili benzer şikayetlerin çok fazla ol...
Yorumlar