to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çay Makinesi Su Sızdırma Ve Paslanma Sorunu
Beko cm 2940 p model çay makinemizin alt su ısıtma bölümü su sızdırma sorunu ile yetkili serviste yenisiyle değiştirildi ancak değiştirilen parça da maalesef yine su sızdırmaya başladığından kullanamıyorum. İçerisinde dip bölümde çatlak gözle görülüyor ayrıca demlik içindeki çay süzgeci de paslandı.
Çocukluğumuzdan beri evimizin markası Arçelik ve Beko idi. Şu anda evimde tüm beyaz eşya Arçelik ve Beko'dur. Beko'nun şanına yakışır bir davranışla üretim hatası olan bu kalitesiz ürünü yenisiyle değiştirmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko maalesef sadık bir müşteri olarak beni üzdü. 2021 yılında alındığından bu yana 2 kez aynı sorunu yaşadığımız ve verimli kullanamayıp atıl durumda olan çay makinemizin su bölümü için ücret talep edilmesi garanti süresinin bittiği öne sürülerek değişim talebimi red edilmesi kabul edilemez bir durumdur. Çay makinesi kalitesiz malzemeden yapılmış demek ki aynı hatayı yaptığına göre. Bir çay makinesini değiştirmemek Beko'ya yakışmadı üzgünüm. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı üzülerek belirtmek isterim.
