to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 7 yıldır evimde kullanılıyor ve son 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine alt kısmından su akıtıyor, çalışırken kazan aşırı şekilde sallanıyor ve bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Defalarca kez servis geldi, neredeyse tüm parçalar değişti ancak sorunlar hiçbir şekilde çözülmedi, makine randımanlı çalışmıyor.
Garanti süresi devam ederken makinenin değişimini talep ettim, fakat her seferinde sadece servis yönlendirildi ve değişime gerek olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı arızalar tekrar tekrar yaşandı. Şu anda garantim yeni bitmiş durumda olmasına rağmen makine hala sorunsuz çalışmıyor. Elimde servis randevularına ve işlemlere dair SMS kayıtları bulunuyor, bu durumun sürekliliğini açıkça gösteriyor.
Daha önce Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm bu yaşananlar sonucunda artık onarım değil, ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün uzun süredir kronik hale gelen arızaları ve defalarca servis gelmesine rağmen çözülememesi sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinemin yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Beko marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Yaklaşık üç senedir sayısız kez servis geldi, bir kez değişim yapıldı, diğer arızalarına bir şekilde alıştık fakat makine her yıkamada su akıtmaya devam ediyor. Her çalıştırdığımızda banyonun komple su içinde kalması ar...
Beko marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Aldığımdan bu yana defalarca kez servis çağırdım, kaç kere parça değişti artık sayamıyorum. Makinenin bir türlü düzen tutmamasından, sürekli bir yerinden ses gelmesinden ve sürekli parça değişimi yaşanmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum...
Beko marka çamaşır makinemin garantisi devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken yerinden yürümeye başlıyor, defalarca yetkili servis geldi, her seferinde “parça değiştirdik” diyerek kayıt açtılar fakat sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Yakla...
Beko markasına ait çamaşır makinemizi yaklaşık ay önce garantisi başladı. Ancak bu kısa süre içinde cihaz defalarca farklı arıza kodları verdi ve düzgün çalışmadı. Arıza kodlarının fazlalığı nedeniyle sorunun kaynağını biz de anlayamıyoruz, serviste anlamıyor. Cihaz sürekli olarak yürüyor, sıkmada d...
Beko marka çamaşır makinem son iki üç aydır her yıkamada çamaşırları düzgün yıkamıyor, koku yapıyor ve üzerinde deterjan kalıntıları bırakıyor. Makinem halen garanti kapsamında olmasına rağmen aynı sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte 4–5 kez servis kaydı açtırdım. Servis ekipleri bir gelişlerind...
Yorumlar