to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Kötü Koku Ve Çözüm Sunulmaması
2 ay önce aldığım Beko cmx 11140 çamaşır makinesi ilk günden beri aşırı pis koku yapıyor. Tüm kullanım talimatlarını uygulamama rağmen sorun devam ediyor.
Yetkili servise başvurmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu ürün açıkça ayıplı mal kapsamındadır.
Beko, müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olduğunu iddia etmektedir. Ancak bu durum hem beni mağdur etmiş hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Derhal iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyeti Tüketici Hakem Heyeti, mahkeme ve tüm sosyal platformlarda paylaşarak yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Markaya olan güvenimi sarsmadığınız ve hızlı geri dönüş yaparak ücret iadesi sağladığınız için teşekkürler
