Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesinde Süre Uzaması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
Ali
30 Nisan 23:30
155

Beko’dan aldığım cmb10140 model çamaşır makinesini 24 Şubat tarihinden beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana makinenin tüm programları, gösterilen sürelerin neredeyse iki katı sürede tamamlanıyor. Her yıkamada süre uzuyor ve makine hiçbir zaman ekranda yazan sürede bitirmiyor.

Ürünü Kahramanmaraş Göksun ilçesindeki Gülmezler Beyaz Eşya Beko bayisinden sıfır olarak satın aldım ve makine hâlâ garanti kapsamında. Bu süre problemiyle ilgili olarak yetkili servis toplam dört defa geldi ancak sorunu çözemedi. Servis her seferinde bu durumu normal olarak değerlendirirken, uzaktan destek servisi ise bu durumun normal olmadığını belirtti. Aynı sorun devam ettiği halde tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Makineyi sıfır aldığım halde, baştan beri sorun yaşamama ve defalarca servis gelmesine rağmen sonuç alınamaması nedeniyle, bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mevcut makinemin sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

05 Mayıs 12:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ali
Ali
07 Mayıs 06:54

Merhaba Beko benimle iletişim olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezo sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Program Sürelerinin Aşırı Uzaması Ve İade Talebi

profile
Ezo
09 Nisan 12:19
513
Beko Çamaşır Makinesinde Program Sürelerinin Aşırı Uzaması Ve İade Talebi
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Program Süresini Aşıyor Çözüm Yok

profile
Onur
24 Ağustos 2025 13:44
1.992

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri