Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Program Süresini Aşıyor Çözüm Yok

ID:33464370

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Program Süresini Aşıyor Çözüm Yok

Onur

Beko

24 Ağustos 2025 13:44

1.620

Beko cmb 10140 o model çamaşır makinesini 15.07.2025 tarihinde satın aldım ve 22 veya 23 Temmuz’da kurulum yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri, hangi programı seçersek seçelim program süresini sürekli aşıyor. Bu durum, ürünü ilk aldığımız andan itibaren devam ediyor.

Sorunu defalarca hem servise hem de ürünü aldığımız bayiye ilettik. Ancak her seferinde bize çamaşır miktarının, deterjanın veya yumuşatıcının fazla olduğu, makinede bir sorun olmadığı söylendi. Sanki ilk defa çamaşır makinesi kullanıyormuşuz gibi yaklaşıldı ve yaşadığımız problem ciddiye alınmadı.

Makinenin doğuştan ayıplı veya hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün para iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: KB02025000000812. İstanbul Kadıköy’de ikamet ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Derya

1 Destek

Beko

25 Ağustos 2025 12:06 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Onur

14 Ocak 13:19

Sorun çözülmedi defalarca konuşmamıza rağmen hep aynı yerde tıkanıyoruz. Ben sorun var diyorum size servis yönlendirelim diyorlar. Bende diyorum ki servis geldi zaten konuyu ilettim arıza veya problem olduğunu kabul etmiyor servis bu makine böyle çalışıyor diyorlar sanki bizde hayatımızda ilk defa çamaşır makinesi görüyoruz. Ayrıca yeni yeni sesler çıkarmaya başladı makine. Markayı ve bu modeli seçtiğimize pişmanız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha

Beko

17 Eylül 2025 12:35

7.711

2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...

#CM 10120

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı Mağduriyetim 3 Haftadır Çözülmedi

Yusuf

Beko

29 Eylül 2025 16:48

3.492

11 Eylül 2025 tarihinde 21.761 TL ödeyerek Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Bursa Yıldırım’daki yetkili servis kuruluma geldiğinde cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ertesi gün Beko tarafından arandım, ellerinde aynı model olmadığı için cm10140 s...

#CMX 10120

1 Destek

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kısa Sürede Ciddi Arızalar Ve İade Sorunu

Bulent

Beko

07 Ekim 2025 11:39

1.381

Beko cmb 10140 model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce İstanbul/Küçükçekmece’deki bir bayiden satın aldım. Makineyi aldıktan iki ay sonra kapağı düştü, kapaktan su sızmaya başladı ve elektrik kaçağı sorunu ortaya çıktı. Bu sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor ve makineyi güvenle kullanamıyoru...

Taha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

Taha

Beko

04 Kasım 2024 21:33

9.941

2022 yılının Aralık ayında Beko CM 10120 marka model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımızdan beri, ilk 6 aydan sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Akabinde servis çağırdık ve servis kontrol etti. Yapılan kontrollerde yıkama parçaları ve kazanın değişmesi gerektiğini ve eğer 2 ...

#CM 10120

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

1 Destek

1 Yorum

Sonnur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Program Süresini Aşarak Sorun Çıkarıyor

Sonnur

Beko

04 Haziran 2025 22:46

1.424

Beko'dan aldığım cmb 10140 o otomatik dozaj çamaşır makinesinin 14.05.2025 tarihinde evime kurulumu yapıldı. Yıkama sırasında dakika ileri ve geri atlamalar yapıyor. İki kere teknik servis geldi. İlki beynine reset atıp gitti. İkincisi muhtemelen kartıyla ilgili olduğunu fakat yeni makine olduğu içi...