Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümünün Erken Paslanması Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi

ID:34882754

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Bölümünün Erken Paslanması Ve Garanti Dışı Çözüm Talebi

Yiğit

Beko

15 Ocak 16:14

482

Beko marka çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Yaklaşık 5 senedir kullandığım ürünün deterjan bölümünün alt kısmında belirgin bir paslanma oluştu. Zamanla artan bu paslanma hem görüntü açısından rahatsız edici hale geldi hem de ürünün ömrü ve güvenliği konusunda endişe duymama neden oldu.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Beko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünün garanti süresinin bittiğini, bu nedenle bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ancak bu kadar kısa sürede deterjan bölümünün altından paslanma yapmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını, bunun üretim kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu durumun sadece garanti süresiyle sınırlı değerlendirilmemesi gerektiğine inanıyorum.

Beko’dan, paslanan bölge için ücretsiz parça değişimi yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, marka kalitesine yakışır şekilde çözüm sunulmasını rica ederim.

beko-camasir-makinesinde-deterjan-bolumunun-erken-paslanmasi-ve-garanti-disi-cozum-talebi-1.jpg

Beko

16 Ocak 14:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yiğit

16 Ocak 15:43

Arkadaşlar 7/24 nerede yanimizdasiniz:) fabrikasyon sorun 5 senede ürünmü paslanır lütfen 5 senede ömrü biten makinemi yapılır servisin bir sucu yok fabrikasyon sorun genel merkez çözmeli

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Deterjan Çekmecesi Altında Paslanma Ve Boya Soyulması Sorunu

Özlem

Beko

20 Ekim 2025 20:34

1.490

2021-2022 yılında aldığım Beko cm9101 çamaşır makinesinin deterjan çekmecesinin hemen altında, dış yüzeyde yaklaşık bir yıldır paslanma ve boya soyulması problemi yaşıyorum. Bu sorun zamanla daha da arttı ve makinenin dış yüzeyinde estetik açıdan rahatsız edici bir görüntüye yol açtı. Ayrıca, yüzeyd...

#CM 9101

beko-camasir-makinesi-deterjan-cekmecesi-altinda-paslanma-ve-boya-soyulmasi-sorunu-2.jpg

beko-camasir-makinesi-deterjan-cekmecesi-altinda-paslanma-ve-boya-soyulmasi-sorunu-1.jpg

1 Destek

Oguz sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Kabarıyor, Garanti Dışı Olsa Da Değişim Talebi

Oguz

Beko

14 Ocak 16:46

720

2018 yılından beri kullanmakta olduğum 8 kg kapasiteli Beko marka çamaşır makinemin deterjan haznesinin alt kısmında, 3–4 aydır devam eden bir kabarma...

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Haznesi Kabarıyor, Garanti Dışı Olsa Da Değişim Talebi

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Ve Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

Uğur

Beko

05 Ocak 2025 23:12

938

10 Eylül 2020 tarihinde almış olduğumuz Beko çamaşır makinesinden deterjan hanesinin altından su sızmasından kaynaklı paslanmalar meydana geldi. Gittikçe de kabarmaya devam ediyor ve bulaşık makinesinde de aynı şekilde paslanmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradık, garanti süresi 3 yıl dold...

Beko Çamaşır Makinesi Ve Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu

Serhat sonuçtan memnun değil

Beko Çamaşır Makinesinin Deterjan Gözü Paslanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Serhat

Beko

26 Aralık 2025 12:35

400

Beko marka çamaşır makinemin deterjan gözü tarafının alt kısmında bir süre önce paslanma oluştu. İlk servis geldiğinde makineyi kullanmaya devam etmemi, garanti bitimine yaklaştığında tekrar başvurmam halinde değişim yapılabileceğini söyledi. Garanti süresine yakın zamanda yeniden servis çağırdım. ...

Beko Çamaşır Makinesinin Deterjan Gözü Paslanması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Beko Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözü Paslanması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Ahmet

Beko

09 Ocak 01:30

904

Beko marka BK 10121 D model çamaşır makinem yaklaşık 7 yıllık olmasına rağmen deterjan gözü alt kısmından başlayarak aşağıya doğru ciddi şekilde paslanmaya başladı ve pas resmen dökülür hâle geldi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanması beni hem şaşırttı hem d...

#BK 10121 D

beko-camasir-makinesinde-deterjan-gozu-paslanmasi-ve-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-2.jpg

beko-camasir-makinesinde-deterjan-gozu-paslanmasi-ve-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-1.jpg

3 Yorum