Beko Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Oluşan Lekeler İçin Garanti Değişimi Talebi




Beko markasına ait cm10120 model çamaşır makinesini Kocaali Beko mağazasından aldım. Makinenin metalik gri ön yüzeyinde, henüz 2 yıl bile olmadan belirgin lekeler oluştu ve bu görüntü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve bu şekilde kısa sürede lekelenme olmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Beko’nun, garanti durumumu da dikkate alarak çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




















