Beko Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Kapak Sızıntısı

30.06.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Göktürk Mobilya bayisinden Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri sıkma programında aşırı derecede gürültü yapıyor. Kullandığım süre boyunca çamaşırları tambura dengeli yerleştirmeme rağmen sorun hiç düzelmedi.

Yaklaşık altı ay içinde iki kez servis geldi, ancak her iki gelişte de sadece çamaşırları orantılı yerleştirmem gerektiği söylendi ve herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen gürültü sorunu devam etti. Son iki haftadır ise makinenin kapağından su akmaya başladı ve mevcut probleme ek olarak artık su kaçırma sorunu da yaşıyorum.

Yerli malı olduğu için özellikle tercih ettiğim bu üründen yaşadığım sorunlar nedeniyle memnun değilim. Sürekli arıza ve çözülmeyen gürültü problemi ile şimdi de kapaktan su akıtması sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Beko markasından çamaşır makinemin değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.