to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi: Yıpranan Giysiler Ve Çözülmeyen Sorunlar
Merhaba Beko CM10120 marka çamaşır makinesi aldık. Garantisinin bitmesine yaklaşık5 ay var. Son yıl içerisinde makine sürekli elbiseleri yıpratıyor. Tiftik tiftik parçalar bırakıyor. Yeni aldığımız elbiseler de tüylenmeler oluyor. Beyazlarda çay lekesini bike çıkartmıyor. Üstüne üstlük makine kendiliğinden atletlerde leke bırakıyor. 1 yıl içinde kazanımız 2 kere değiştirildi. Elbiseleri denilen derecede ve söylenilen kg da yıkadık ama hala bu yazdığım sorunların hiç biri giderilmedi. Sonuç olarak yeni elbise almaktan sıkıldım her türlü bu makine beni maddi sıkıntıya sokuyor. En son gelen adam kazanı bir daha değiştirdik ama makine kendinden leke bırakmasını çözemedik dedi ve gitti böyle saçmalık mı olur. Sız çözemeyecek seniz de ben mi çözeceğim. Bugün tekrar ekip geldi. Değişim olmasını istediğimizi söylediğimizde. Makinenin 1yıl içinde bir parçasının 3 kere değişmesi gerektiğini söyledi. Ya benim ürünüm garantili ürünüm 2 kere kazan değiştirildi. Beyazlarda çay lekesi çıkmıyor. Yıpranma tüylenme yapıyor daha bu makinenin değiştirilmesi için ne olması gerekiyor. Gelen teknisyen beyazların temiz çıkması için 3.4 kimyasal kullanmam gerektiğini söyledi o kadar temizleyici malzeme alacaksam makineyi neden aldım makine 70.80.90 derecede çay lekesini çıkartmıyorsa ben ne yapabilirim. En sonda adam bana kaliteli deterjan kullan dedi. Alo OMO Persil ne varsa kullandım daha ne kullanabilirim. Diğer beyaz eşyalarımda Beko ama çamaşır makinemin değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağım. Ve Beko markasını kullanan aileme arkadaşlarıma dostlarıma Beko markasından uzak durulmasını ve paranızı çöpe atarsınız diye uyaracağım. Müşteri memnuniyeti için çamaşır makinemin değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba Beko CM10120 marka çamaşır makinesi aldık. Garantisinin bitmesine yaklaşık5 ay var. Son yıl içerisinde makine sürekli elbiseleri yıpratıyor. Tiftik tiftik parçalar bırakıyor. Yeni aldığımız elbiseler de tüylenmeler oluyor. Beyazlarda çay lekesini bike çıkartmıyor. Üstüne üstlük makine kendiliğinden atletlerde leke bırakıyor. 1 yıl içinde kazanımız 2 kere değiştirildi. Elbiseleri denilen derecede ve söylenilen kg da yıkadık ama hala bu yazdığım sorunların hiç biri giderilmedi. Sonuç olarak yeni elbise almaktan sıkıldım her türlü bu makine beni maddi sıkıntıya sokuyor. En son gelen adam kazanı bir daha değiştirdik ama makine kendinden leke bırakmasını çözemedik dedi ve gitti böyle saçmalık mı olur. Sız çözemeyecek seniz de ben mi çözeceğim. Bugün tekrar ekip geldi. Değişim olmasını istediğimizi söylediğimizde. Makinenin 1yıl içinde bir parçasının 3 kere değişmesi gerektiğini söyledi. Ya benim ürünüm garantili ürünüm 2 kere kazan değiştirildi. Beyazlarda çay lekesi çıkmıyor. Yıpranma tüylenme yapıyor daha bu makinenin değiştirilmesi için ne olması gerekiyor. Gelen teknisyen beyazların temiz çıkması için 3.4 kimyasal kullanmam gerektiğini söyledi o kadar temizleyici malzeme alacaksam makineyi neden aldım makine 70.80.90 derecede çay lekesini çıkartmıyorsa ben ne yapabilirim. En sonda adam bana kaliteli deterjan kullan dedi. Alo OMO Persil ne varsa kullandım daha ne kullanabilirim. Diğer beyaz eşyalarımda Beko ama çamaşır makinemin değiştirilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüketici heyetine başvuracağım. Ve Beko markasını kullanan aileme arkadaşlarıma dostlarıma Beko markasından uzak durulmasını ve paranızı çöpe atarsınız diye uyaracağım. Müşteri memnuniyeti için çamaşır makinemin değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
