to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko cmxd 9120s model çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, bir iki gün önce makinenin kapağının birleştiği körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Online olarak servisten randevu aldım, ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak durumu anlattım. Görüşme sırasında bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip işlem için ücret alınabileceğini belirttiler. Makinem garanti kapsamındayken ve kullanım süresi bu kadar yeniyken, bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Beko’dan, çamaşır makinemdeki körük lastiği yırtılması sorununun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Yeni aldığım Beko CM 10120 çamaşır makinesinin körük lastiği yırtıldı. Gelen servis, bu durumu garanti kapsamında değerlendirmedi ve 3500 lira ücret talep etti. Servise göre bu durum kullanıcı hatası, ancak bana göre malzeme kalitesiz. Beko müşteri hizmetlerini aradım, bir haftadır dönüş yapılmadı.
Beko cm11140 model çamaşır makinemin koruk lastiği, ürünü dikkatli kullanmama rağmen henüz iki yıl dolmadan yırtıldı. 5 gün önce fark ettiğim bu sorun nedeniyle Beko yetkili bayisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, lastik değişiminin garantiye dahil olmadığı söylenerek işlem üc...
Beko cmxd 9100 model çamaşır makinemin körüğü, makineyi satın aldıktan sadece 8 ay sonra yırtıldı. Makineyi tamamen standart ev koşullarında, aşırı yükleme yapmadan kullandım. Daha önce 15 yıl boyunca başka bir Beko çamaşır makinesi kullandım ve bu süre zarfında hiç körük yırtılması yaşamadım. Yeni ...
Yorumlar