to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi: 1.5 Ayda Lastik Yırtılması Ve Servis Sorunları
01.02.2025 tarihinde N11 üzerinden Beko marka çamaşır makinesi aldım.
Birincisi servis elemanları makineyi kurarken ekstra para istediler, sonrasında ise makine daha 1.5 aylık kullanım sonrası kapak kısmındaki lastik yırtıldı, banyom sular içerisinde kaldı.
Beko yetkili servisi arayıp yetkilileri yönlendirdiklerinde kullanıcı hatası denildi ve 2.550 TL para istendi.
Bu makineye çamaşır atıyoruz kesici alet değil.
Ben 15 yıllık Beko kullanıcısı olarak evimde ki tüm beyaz eşyalar olan çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi hepsini Beko tercih ettim,15 yıldır da sorun yaşamadım.
Ancak 1.5 aylık kullanımda da nasıl bir kullanıcı hatası olabilir de lastik yırtılır
Lastikler demek ki kaliteli değil.
Ben şu anda çok mağdurum, çamaşır makinesini kullanamıyorum.
Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Parça değiştirildi ücretsiz olarak teşekkür ediyorum.
