to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı kapısının hızla açılıp çarpma sonucu servise haber verdim, henüz bir ay olmamıştı ve servis geldi. Çözüm olarak altına tahta koymam gerektiğini söylediler. Ben doğru düzgün bir çözüm aradığım için araştırdım ve buzdolabının kapısının yönünün değiştirilebileceğini öğrendim. Hafta sonu araya girdiği için bir ayı üç gün geçti. Tekrar servisi aradığımda bu sefer üç gün geçtiği için bir ayın dolduğunu ve buzdolabının kapısının yönünü değiştirmek için 800 TL ücret talep ettiler. İlk başta sorun için 'altına tahta koyun' demek yerine kapının yönünü değiştirmeyi önermedikleri için ödeme yaptım. Eğer kapı yönünü değiştirmek benim aklıma gelmeseydi, yıllarca kapı çarpıp zarar görecekti.
08.11.2023 tarihinde Beko markasından buzdolabı aldım. Buzluk kapağı ve üst taraf karlanma yapıyor. Servisi aradım, geldiler ve önce contanın kapanmadığını söylediler. 'Tamam, hallettik' dedikten sonra gittiler. Ertesi gün karlanma devam etti. Tekrar servisi çağırdım, buzdolabının içindeki programın...
Buzdolabım içine su akıtıyordu, servis çağırdım ve parça değişimi olacağı söylendi. Parçaları değiştirdiler ancak 20-25 gün sonra tekrar su akıtmaya başladı. Tekrar servis geldiğinde, buzdolabının göbeğinin çatlamış olduğunu ve bu yüzden su akıttığını belirttiler. İlk bakışta bu sorunu neden söyleme...
Bir aylık Beko marka buzdolabının kapak yönünü değiştirdikten 2 saat sonra fişe takmam gerektiğini söylediler. 2 saat sonra buzdolabının fişini taktığ...
Beko buzdolabı aldım, servis geldi ve kurulum yaptı. Hiçbir açıklama yapmadan evden çıktı. Yeni evlendiğimden dolayı bir süre sonra kapı yönünün değişmesi gerektiğini aktardım. Müşteri hizmetleri, 30 günlük sürenizin olduğunu ve sürenizin bittiğini söyledi. Aksi takdirde 500 TL ile servisin gelip yö...
Yorumlar