Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beko Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bilal
14 Temmuz 20:17
640

Beko 670560EBC model buzdolabı 3 yıl olmamışken derin dondurucu kısmı buz tutmaya başladı. Şimdi de normal kısımdan su akıtmaya başladı. Üretimde su tahliyesi için kullanılan rezistans kısa yapıldığı için dışarıya akıtacağı suyu içeriye akıtıyor. Servis üretimden kaynaklı olduğunu ve bu modelde sık yaşandığını söyledi. Parça değişimi için 2 gün dolabı kullanmamamız gerektiği söylendi. Bu yaz günü buzdolabını 2 gün kullanmamak mümkün mü. Madem üretimde hata vardı neden sorun oluşmadan bilgilendirip gerekli müdahale yapılmadı. Ellerinde her türlü imkan var ama gel gör müşteri temsilcisini aradım 2 kez şikayette bulundum umurlarında bile olmadı bir geri dönüş bile yapmadılar. Böyle birdurum olamaz

15 Temmuz 14:33 (Şikayetten 18 saat sonra)
Bilal
15 Temmuz 18:27

Arandım, servisle görüşeceklermiş. Bakalım çözüm üretilecek mi.

Bilal
18 Temmuz 15:09

3 gün önce aramışlardı. Servisle görüşeceklerdi. Servislerine ulaşamadılar galiba.

Bilal
25 Temmuz 11:54

Şikayet üzerinden 11 gün geçti güya dönüş yapacaklardı, yapmadılar, yaz günü önerileri buzluktaki ürünleri komşuya bırakın şaka gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabındaki Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sibel
28 Mart 13:33
1.695
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
14 Ekim 2023 17:41
1.234
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko 670531 Eb Buzdolabı Sorunu

Ali
18 Ağustos 2024 21:35
4.394
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet

Arif
11 Nisan 11:21
1.773

5 Yıllık Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

Doruk
26 Haziran 13:34
1.126
5 Yıllık Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
5 Yıllık Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri