to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Beko Prosmart inverter 678550 model buzdolabımda bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, dolabın içindeki eşyalar, özellikle yoğurt gibi süt ürünleri aynı gün içinde bozuluyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünlerin tazeliğini koruyamıyorum.
Ayrıca, daha önce de buzdolabı garip ve yüksek sesler çıkarıyordu. O dönemde de yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Sıfır alınan bir ürüne kısa sürede iki kez servis gelmesi ve sorunların devam etmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Her iki durumda da servis ekibi herhangi bir çözüm sunmadı; son olarak ise yalnızca "hava sıcak" diyerek sorunu geçiştirdiler. Ürünümün garantisi devam ediyor ve buzdolabını Antalya’da kullanıyorum.
Beko’dan beklentim, buzdolabımın değiştirilmesi. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
