to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko D70506N model buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce iç arka kısmında karlanma oluştuğu için servis çağırdım. Servis, fişi çekip 48 saat kullanmamamı, ardından tekrar kullanmaya başlamamı ve sorun devam ederse tekrar servis çağırmamı söyledi. 1 Kasım günü tekrar karlanma oluştu ve yeniden servis çağırdım. Bu sefer kaçak kontrolleri yapıldı ve üründe kaçak olduğu, değişim yapılacağı belirtildi. Ancak ilk servis gelişinden bu yana mağdur durumdayım ve 1 Kasım’dan beri buzdolabım tamamen kullanılamaz halde.
Dolabımda bulunan tüm ürünler bozuldu ve bu durumdan dolayı hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm. Ayrıca bu buzdolabında daha önce de kapı arızası nedeniyle bir kez değişim yapılmıştı. Yaklaşık 1,5 yılda iki kez kapı, bir kez de cihaz değişimi yaşadım ve şimdi tekrar cihaz değişimi yapılacak. Bundan önce 15 yıl boyunca sorunsuz kullandığım başka marka bir buzdolabını Beko ile değiştirdiğimden beri sürekli sorun yaşamaktayım. Ürünüm garanti kapsamında ve tüm işlemler garanti dahilinde yapılmıştır.
Yetkili servis fiş numaram: 5021***76. İzmir Buca’da ikamet ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak Beko müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunun sürekli tekrar etmesi ve defalarca servis gelmesine rağmen çözülmemesi nedeniyle yeni ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Beko markalı, 5 yıllık buzdolabım için garantisi bittikten sonra arıza yapması üzerine yaklaşık 3 gün önce Kocaeli Gebze’deki yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, buzdolabımda onarım yapılmayacağını, yalnızca yeni bir buzdolabını yarı fiyatına alabileceğimi söyledi. Elimde servis formu veya kayıt...
Ürün: Beko Buzdolabı 683720 El _83cm_NF_Kombi_Disp_Buzdolabı Servis Tarihleri: 12.05.2025 ve 16.05.2025 Bahsi geçen buzdolabım için yukarıda belirtilen tarihlerde yetkili servis hizmeti aldım. 12 Mayıs tarihindeki servis çağrımda ürünün alt buzluk kısmından su sızdırdığını ve genel olarak soğutma pe...
2025 Aralık ayında İstanbul Maltepe’deki Beko bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Sevkiyat ve kurulumun ardından buzdolabının ilk günden itibaren çok yüksek sesle çalıştığını fark edip Beko çağrı merkezini aradım ve servis yönlendirildi. Gelen servis, üründe sorun olduğunu ve buzdolabının değişmes...
8 yıldır kullandığım Beko buzdolabım aniden farklı bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine önce çağrı merkezini aradım, durumu anlattım ve motor arızası olabileceği, motorların 10 yıl garantili olduğu söylendi. Erzurum’daki yetkili servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ve gerçekten motor arızası ...
Beko mağazasından aldığım 670475 EB model numaralı buzdolabı ilk geldiğinde teşhir ürünü ve kusurlu olarak teslim edildi. Sonrasında buzdolabının değişimi yapıldı. Yerine gelen aynı model buzdolabının 19.06.2025 tarihinde kurulumu ve montajı gerçekleştirildi. 20.06.2025 tarihinden itibaren, prizde t...
Yorumlar