Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35832981

Hesabım Silinmiş Gibi Görünüyor Ve Destek Yetersizliği Güveni Sarsıyor

profile
Ercan
Rise Online World
27 Nisan 02:54
20

Yıllardır aralıklarla oynadığım Rise Online World’e yaklaşık 6 ay aradan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Google’da kayıtlı olan kullanıcı adı ve şifre bilgilerimle defalarca denememe rağmen sistem “böyle bir hesap yok” uyarısı veriyor. Otomatik doldurmayı kapatıp bilgileri tek tek, dikkatlice Elle girdiğimde de sonuç değişmedi, hesabım adeta silinmiş gibi görünüyor.

Yaklaşık 25 yıldır aynı e‑posta adresini kullanıyorum ve bu hesap için de aynı maili kullandığımdan eminim. Destek ekibinizle iletişime geçtim fakat ısrarla bilgileri yanlış girdiğim söyleniyor. Ancak hem Google’ın otomatik doldurduğu hem de benim ayrıca denediğim kullanıcı adı ve şifre kombinasyonlarıyla hata almaya devam ediyorum.

Oyunda full level bir karakterim vardı ve yıllardır verdiğim emekler bu hesapta birikmiş durumdaydı. Sadece karakterime girip oyunun son durumuna bakmak ve sonrasında tekrar bir şeyler almak, oyuna kaldığım yerden devam etmek istiyordum. Fakat hesabımın yok sayılması ve desteğin bu kadar yetersiz kalması, oyuna güven duymamı ciddi anlamda zedeledi.

Yıllardır emek verdiğim bu hesabın neden “yok” göründüğünün detaylı şekilde incelenmesini, hesabım ve karakterim geri getirilebiliyorsa erişimimin yeniden sağlanmasını, mümkün değilse de bunun açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

hesabim-silinmis-gibi-gorunuyor-ve-destek-yetersizligi-guveni-sarsiyor-2.jpg
hesabim-silinmis-gibi-gorunuyor-ve-destek-yetersizligi-guveni-sarsiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Rise Online World Discord Baskıcı Tutumu Ve Güncelleme Eksikliği

profile
Doğan
Rise Online World
31 Mart 23:47
85

Şikayet Başlığı: Rise Online World Discord Moderasyonunun Baskıcı Tutumu ve Güncelleme Eksikliği Rise Online World oyununun resmi Discord kanalındaki moderasyon anlayışı ve kullanıcı haklarına yönelik sergilenen tutumla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Olay Özeti: 31.03.2026 tarihinde, oyuna y...

rise-online-world-discord-baskici-tutumu-ve-guncelleme-eksikligi-3.jpg
rise-online-world-discord-baskici-tutumu-ve-guncelleme-eksikligi-2.jpg
rise-online-world-discord-baskici-tutumu-ve-guncelleme-eksikligi-1.jpg

Premium Satın Alıp Güncelleme Sonrası Hesaba Giriş Yapamıyorum

profile
Tarık
Rise Online World
23 Nisan 13:15
37

Rise Online mobil hesabımda complete Premium alıp cash çektim, toplamda yaklaşık 3000 TL kredi kartı harcaması yaptım. 22 Nisan’da gelen güncellemeden sonra oyuna giriş yaptığımda sürekli “oyundan çıkış yapılsın” şeklinde bir hata alıyorum ve yaklaşık 2 gündür oyuna kesinlikle giriş yapamıyorum. Da...

App Store Onayı Olmadan Duyurulan Rise Online Mobile, Apple Kullanıcılarını Mağdur Ediyor

profile
Osman
Rise Online World
15 Nisan 21:44
204

Roko Games tarafından geliştirilen Rise Online Mobile oyunu 10 Nisan’da çıktığı duyurulmasına rağmen, hala App Store üzerinden indirilemiyor. App Store onayları alınmadan oyunun çıkış tarihinin ilan edilmesini ve oyunun piyasaya sürülmüş gibi tanıtılmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum. Androi...

app-store-onayi-olmadan-duyurulan-rise-online-mobile-apple-kullanicilarini-magdur-ediyor-2.jpg
app-store-onayi-olmadan-duyurulan-rise-online-mobile-apple-kullanicilarini-magdur-ediyor-1.jpg
2 Destek
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

KVKK İhlali Ve Çelişkili Ban Kararı Nedeniyle Kalıcı Ban Talebi

profile
Eyüp
Rise Online World
14 Mart 23:48
116

Rise Online Mantis sunucusunda, KVKK kapsamında açıkça yasak olmasına rağmen telefon numaramız oyun içi ALL chat üzerinden üçüncü kişilerle paylaşıldı ve canlı sohbet imasında bulunuldu. Oyuncu hakkında bu nedenle yasal işlem başlattığımızı da bilmelerine rağmen, önce ilgili oyuncuya ban uygulandı, ...

Benzer Şikayet Yaz