Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabında Anlaşılmaz Leke Sorunu Ve Servis İlgisizliği

24 Mayıs 2025 10:34623

16 Kasım'da Hepsiburada'dan bir Beko buzdolabı aldım. Beko markasını çok severim ve uzun süredir kullandığım bir markaydı. Ancak hayatımda ilk defa pişmanlık yaşadım. Dolabımın yan tarafında ufak ufak siyah noktalar oluşmaya başladı. Servis geldi ve bunun kullanım hatası olduğunu, kimyasal kullanıldığını iddia etti. Defalarca kimyasal kullanmadığımı söylememe rağmen, 'Bir şey yapamıyoruz' dediler. Mikrodalga fırınım ve bulaşık makinem de gri renkte olmasına rağmen neden sadece buzdolabımda böyle bir sorun var? Üstelik hamileyim, bırakın kimyasalı, çamaşır suyuna dokunmam bile yasak.

24 Mayıs 2025 14:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Evin
27 Mayıs 2025 12:32

Ben anlamıyorum arıyorsunuz yardımcı olacağız diyorsunuz tekrardan servis açıyorsunuz servis çalışanı bizi arayıp ben geldim fotoğraf çektim yapabileceğim nişi yok tekrar gelmeme gerek yok deyip kapatıyor çözüm bunun neresinde

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

26 Kasım 2023 10:241.962

Mayıs 2021'de Beko firmasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Makinelerimde 2-3 ay sonra gri ola...

1 Destek

Beko Buzdolabı İçin Değişim İstiyorum

4 Mart 2024 02:295.798

Eylül ayında Beko mağazasından. Bulaşık makinesi buzdolabı çamaşır makinesi fırın ütü aldım. Fakat buzdolabı geldiğinde ...

Beko Buzdolabı İçin Değişim İstiyorum
Beko Buzdolabı İçin Değişim İstiyorum

Beko Buzdolabı&çamaşır Makinesi Siyah Leke

25 Kasım 2023 16:526.833

Beko mağazasından 2 sene önce gri renkte bir buzdolabı almıştım. Ürünün sağ kısmında siyah bir leke belirdiğini görür gö...

Beko Buzdolabı&çamaşır Makinesi Siyah Leke

Buzdolabında Kronik Arıza Ve Mağduriyet Yaşadım

31 Temmuz 2025 01:201.061

Beko'dan aldığım buzdolabı evime geldiği anda, servis kutusunu açarken defolu olduğunu fark ettik. Hemen kapak değişimi ...

1 Destek

Beko Buzdolabı Yan Gövdesi Çil Çil Renk Attı

9 Haziran 2024 08:28954

Merhaba, öncelikle Arçelik diyoruz ama yanlış bir şey yapmışız. Bir veya iki sene önce aldığım gri buzdolabında boya kus...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabı Arızası

Beko BuzdolabıArızası

Profil fotoğrafı
Asel
Beko Arıza Bir Türlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Beko Arıza BirTürlü Olmuyor, Tamir Yapamıyorlar!

Profil fotoğrafı
Salih
Beko Buzdolabı Hatası

Beko BuzdolabıHatası

Profil fotoğrafı
Fatma
Beko Buzdolabımın Ayarlarında Sıkıntı Var!

Beko BuzdolabımınAyarlarında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Ayfer
Beko Firmasının Müşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Beko FirmasınınMüşterilerini Üzmesi Ve Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Uğur
974561 EB Beko Buzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

974561 EB BekoBuzdolabı Motoru Durma Esnasında Demir Sesi Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri