Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Buzdolabımın Sürekli Tekrarlayan Sorunu

1.251
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm ile ilgili bayağı yardımcı oldular ürünü değiştirdik çok teşekkür ederiz

9 yıllık Beko buzdolabımı 4 defadır aynı hatadan dolayı bugün servise gönderdim. Servisteki arkadaşlar "Buzdolabınızın farklı hataları olabilir." diye geçiştirdiler. Ama biliyorum ki buzdolabının alt tarafı buz yapıyor, pervane döndürmüyor. Üst taraf soğutmuyor ve aynı hata 4 defadır devam ediyor. Güvenip de kovaladık, tamam ama servis konusunda bayağı sıkıntı yaşadık. Şu anda bir buzdolabı aynı hatadan 4 defa evden çıkıp servise gitmez. Bu konuda ilgililerin tarafımıza yardımcı olacağını düşünüyorum. Ben artık buzdolabımı yaptırmak değil de yeni bir buzdolabı talep ediyorum.

9 Nisan 2025 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Fırat
14 Nisan 2025 12:52

Beko buzdolabı bundan bir hafta önce servisten geldi 4 defa aynı hatadan servise gittim servisten Bir hafta önce gelmesine rağmen yine aynı sıkıntı buzdolabı soğutmuyor servisten önce alt taraf soğutuyordu şu anda alt tarafta soğutmuyor ben buzdolabıyı değiştirmek istiyorum 😔 Koskoca Beko şirketinin tüketiciye yapmış olduğu bu işkence gerçekten hiç hoş değil bu konuda Lütfen yardımcı olun 🙏🙏🙏 biz Beko'yu Beko çalışanlarını seviyoruz ama şirket olarak yanımızda durmuyorlar bu konuda Yardımcı olmanızı istiyorum 🙏🙏🙏 buzdolabım 8,5 yıllık aynı hatadan 5 defa evden çıkarılıp geri getirilmez yetkililerden yardım talep ediyorum 😞😓😰...

Fırat
30 Nisan 2025 13:50

Ürünüm ile ilgili bayağı yardımcı oldular ürünü değiştirdik çok teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Her Eve Lazım!

4.459

Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldır...

Beko Her Eve Lazım!
1 Destek

Beko Buzdolabı Kronik Soğutma Sorunu

3.835

Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili...

2 Destek

Beko Buzdolabı Buz Matik Sıkıntısı

1.347

Beko'dan almış olduğum buzdolabı ile ilgili sürekli aynı şikayette bulunuyor ve servis çağırmak zorunda kalıyorum, ancak...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Beko Buzdolabı Ve Servisin Sorunu Çözememesi.

824

"Beko ana müşteri temsilcileri konuyla alakalı ilgi ve alakalarına teşekkürler."

Beko Buzdolabında Kronik Sorun Ve Müşteri Hizmeti Belirsizliği

2.152

2016 yılında aldığım Beko buzdolabı, üst kısmı soğutuyor ancak alt kısmı soğutmuyor. Servis çağırdım, 600 TL karşılığınd...

Beko Buzdolabında Kronik Sorun Ve Müşteri Hizmeti Belirsizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Yetkili Servis Ve Son Gelen Teknisyenden Şikayetçiyim!

Beko YetkiliServis Ve Son Gelen Teknisyenden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Rahime
Beko Yeni Aldığım Buzdolabım Çizik!

Beko Yeni AldığımBuzdolabım Çizik!

Profil fotoğrafı
Nihal
Beko Buzdolabımda Terlemeye Çözüm

Beko BuzdolabımdaTerlemeye Çözüm

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Beko Dolap Soğutma Yapmıyor

Beko DolapSoğutma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum

Beko BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri