Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzdolabımın Sürekli Tekrarlayan Sorunu

8 Nisan 2025 22:171.251
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm ile ilgili bayağı yardımcı oldular ürünü değiştirdik çok teşekkür ederiz

9 yıllık Beko buzdolabımı 4 defadır aynı hatadan dolayı bugün servise gönderdim. Servisteki arkadaşlar "Buzdolabınızın farklı hataları olabilir." diye geçiştirdiler. Ama biliyorum ki buzdolabının alt tarafı buz yapıyor, pervane döndürmüyor. Üst taraf soğutmuyor ve aynı hata 4 defadır devam ediyor. Güvenip de kovaladık, tamam ama servis konusunda bayağı sıkıntı yaşadık. Şu anda bir buzdolabı aynı hatadan 4 defa evden çıkıp servise gitmez. Bu konuda ilgililerin tarafımıza yardımcı olacağını düşünüyorum. Ben artık buzdolabımı yaptırmak değil de yeni bir buzdolabı talep ediyorum.

9 Nisan 2025 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Fırat
14 Nisan 2025 12:52

Beko buzdolabı bundan bir hafta önce servisten geldi 4 defa aynı hatadan servise gittim servisten Bir hafta önce gelmesine rağmen yine aynı sıkıntı buzdolabı soğutmuyor servisten önce alt taraf soğutuyordu şu anda alt tarafta soğutmuyor ben buzdolabıyı değiştirmek istiyorum 😔 Koskoca Beko şirketinin tüketiciye yapmış olduğu bu işkence gerçekten hiç hoş değil bu konuda Lütfen yardımcı olun 🙏🙏🙏 biz Beko'yu Beko çalışanlarını seviyoruz ama şirket olarak yanımızda durmuyorlar bu konuda Yardımcı olmanızı istiyorum 🙏🙏🙏 buzdolabım 8,5 yıllık aynı hatadan 5 defa evden çıkarılıp geri getirilmez yetkililerden yardım talep ediyorum 😞😓😰...

Fırat
30 Nisan 2025 13:50

Ürünüm ile ilgili bayağı yardımcı oldular ürünü değiştirdik çok teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Her Eve Lazım!

17 Ağustos 2024 18:294.109

Bundan bir sene evvel Beko marka buzdolabı aldım. Aldığım günden beri alt kısmı soğutmuyor. Eşimin beni uyarmasına aldır...

Beko Her Eve Lazım!
1 Destek

Beko Buzdolabı Kronik Soğutma Sorunu

31 Temmuz 2024 15:143.835

Sahibi olduğum Beko marka buzdolabım aldığım günden beri belirli aralıklarla bozuluyor ve soğutmuyor. Daha önce yetkili...

2 Destek
1

Beko Servisinden Aldığım Buzdolabı Soğutmuyor

10 Ağustos 2023 16:36356

Beko servisinden aldığım buzdolabı aldığım günde beri soğutma olmuyor 4 ten fazla servis çağırdım servis gidip geliyor. ...

1

Beko Buzdolabı Buz Matik Sıkıntısı

15 Ocak 2024 13:031.202

Beko'dan almış olduğum buzdolabı ile ilgili sürekli aynı şikayette bulunuyor ve servis çağırmak zorunda kalıyorum, ancak...

4
Çözüldü

Beko Buzdolabı Ve Servisin Sorunu Çözememesi.

28 Haziran 2024 16:28824

"Beko ana müşteri temsilcileri konuyla alakalı ilgi ve alakalarına teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko'dan Aldığım Ürünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Beko'dan AldığımÜrünler Arızalı, Dolaptaki Bütün Ürünlerim Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Yüksek Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Cemil
Beko Buzdolabı Sesi Rahatsız Edici

Beko BuzdolabıSesi Rahatsız Edici

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri