Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Ve Servis Sıkıntısı

Beko Buzdolabı Ve Servis Sıkıntısı
Beko Buzdolabı Ve Servis Sıkıntısı
profile
Emre
12 Haziran 2024 19:59
1.475

2023 Mart ayında Beko marka kombi tipi buzdolabı aldım. Ek garanti yaptırdım. Dolap üst kısmında su biriktirme ve ardından buz yapmaya başladı. Servisi çağırdım. Üründe üretim hatası olduğunu fabrikanın kendilerine bilgi verdiğini dolabın iç kısmının değişmesi gerektiğini söylediler. Daha 1 yıllık dolabın iç kısmını neden değişiyor. Madem üretim hatası ürünü neden değiştirmiyorsunuz? Sonuçta kullanıcı olarak benim hiçbir kusurum yok. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Haziran 2024 12:38 (Şikayetten 16 saat sonra)
Emre
Emre
15 Haziran 2024 14:21

Ürün ile ilgili çağrı merkezi aradı. Servis ürünün evaparatör kısmının değişeceğini kayıt girmiş. Eve gelen aynı servise evaparatör mü arıza diye kendim sorduğumda hayır dolabın iç kısmının komple değişeceğini söyledi. Evaparatör arızası yok dedi. İç kısmında tasarım hatasından dolayı biriken suyu tahliye edemiyor dedi. Sırf dolabı değiştirmemek hatalarını kabullenmemek adına bir şeyler yapıyorlar. Bayramdan sonra servisi çağıracağım yaptıkları işlemleri videoya çekeceğim. Dolabın iç kısmı değişip evaparatör değişmezse o zaman hak aramak nasıl olur iyi takip edin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
26 Ağustos 2023 16:45
1.049
Beko Okmeydanı Servis Resmen Dalga Geçiyor.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
25 Mayıs 2024 00:46
368
4
Bilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bilal
07 Ağustos 2024 14:49
724
"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzluk Karlanma Yapıyor Ve Gelen Servis Dolaba Hasar Bıraktı

profile
Çağlar
08 Şubat 2024 09:40
2.734
Beko Buzluk Karlanma Yapıyor Ve Gelen Servis Dolaba Hasar Bıraktı
Beko Buzluk Karlanma Yapıyor Ve Gelen Servis Dolaba Hasar Bıraktı
Beko Buzluk Karlanma Yapıyor Ve Gelen Servis Dolaba Hasar Bıraktı
Beko Buzluk Karlanma Yapıyor Ve Gelen Servis Dolaba Hasar Bıraktı
+4
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
05 Ekim 2023 10:18
2.961
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Beko Ürün Değişimi Yapılmaması
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri