Beko Buzdolabı Şikayet Var

Beko buzdolabım bir ay önce bozuldu ve motor değişimi yapıldı. Yapıldıktan 3 hafta sonra bir hafta tatile çıktık. Döndüğümüzde ise evi çok kötü bir halde bulduk; buzdolabı durmuş ve buzluktaki bütün kurban etlerim ve diğer malzemelerim kokmuştu. Onların hepsini çöpe atıp sıcakta uğraştık. Bu arada cumartesi gelmiş olup servisi aradığımızda pazartesi gelebileceğini söyledi. Gelip kontrol ettiğinde buzdolabını servise götüreceğini, bize geçici bir dolap getireceğini söyleyerek gitti. 4 gündür bu sıcakta buzdolapsız nasıl yaşanır sizlere soruyorum. Hala gelip götüren de yok, hala ulaşamıyor ve bekliyoruz. Bunu nasıl telafi edeceksiniz bilmiyorum. İlk başta değişen motorumun bozuk olduğunu da düşünmüyorum. En başta motorda arıza olmadığını söyleyip şimdi başka yerinde sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Ben bu ölen tüm malzemelerin karşılanmasını istiyorum. Buzdolabında başka sorun varken motor değişiyor. Ama arıza başka yerde olduğunu söyleyip şimdi tekrar servise gideceğini söylüyorlar. Kaç gündür bekliyoruz; böyle bir sistem olamaz, olmamalı. Müşteri böyle mağdur bırakılmamalı.