to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutma yapmadığı için servis çağırdım. Servis buzdolabını aldı ve değişim kararı çıktığını söyledi ancak o günden bu yana yaklaşık 15 gündür buzdolabımız yok ve hâlâ yeni ürün gönderilmedi.
Değişim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı, süreç sürekli uzuyor ve bu süre içinde evde buzdolabı olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Hem gıda saklama konusunda hem de günlük yaşam düzenimizde büyük zorluk çekiyoruz.
Yeni buzdolabımın acilen gönderilmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili en azından bir özür ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Beko marka buzdolabımın dijital ekranında yaşanan sorun nedeniyle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Ekrandaki arızayla birlikte buzdolabı düzgün çalışmadığı için içindeki gıdalar da risk altına girdi. Pazar gününden beri devam eden bu problem için Beko yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüş...
Beko marka buzdolabımız arızalandı. Soğutmama şikayeti ile yetkili servise başvuru yaptık. Bugün yarın denilerek bir türlü arıza tespitine gelinmedi. Günler sonra servis arıza tespiti için geldi bu defa da yaklaşık 2 hafta arıza tespiti ile uğraşıldı. Daha sonra buzdolabınızda giderilemeyecek bir ar...
Beko marka buzdolabım satın aldıktan 4 yıl sonra hiçbir kullanıcı hatası olmadığı halde soğutucu kısmı arızalandı. 20 Haziran 2023 te arızalanan buzdolabım için servis talebinde bulunduk 1 haftadan sonra gelen servis buzdolabımı atölyeye alarak 20 gün sonra 2300 TL karşılığında dolaptaki arızayı gid...
Beko marka buzdolabımızı yaklaşık 7 ay önce Bursa Özlüce Beko bayisinden satın aldık ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ancak 2 hafta önce buzdolabı soğutmamaya başladı ve servis çağırdık. Gelen yetkili, motorun bozulduğunu ve cihazın değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Üstelik buzdolabı, Beko’dan...
Benim buzdolabım soğutmuyor. Bir aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde servis göndermiyorlar. Beko'dan beyaz eşya aldım ama bin pişmanım. Bundan sonraki hayatım boyunca da asla Beko'dan beyaz eşya almam. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, yönlendiriyoruz diyorlar ama hiçbir şe...
Yorumlar