Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Cam Rafı Patlama Problemi

Beko Buzdolabı Cam Rafı Patlama Problemi
Beko Buzdolabı Cam Rafı Patlama Problemi
profile
Merve
03 Temmuz 2024 01:04
3.549

Beko buzdolabı cam rafı bomba gibi patladı!

2020 mart ayında aldığım Beko Buzdolabı raflarını temizlemek için çıkardım.

Raflardan birini temizlemek için elime aldığımda kolumun üzerinde bomba gibi patladı. Verilmiş sadakam varmış kolumda ufak bir çizik dışında sorun olmadı. Patlayan camlar mutfağın her yerine saçıldı. Evde her zaman benimle olan ikiz bebeklerim o gün yanımda yoktu. Ya evde olsalardı patlayan camlar onların yüzüne vücuduna saplansaydı.

Beko'ya durumu WhatsApp kanaldan aktardım. Ücretli servis göndereceklerini söylediler. Rafin kenar koruma plastiklerini koruyun veya saklayın kırılan parçaları denmedi. Ben bunu müşteri hizmetlerini arayıp garanti bittiğinden ücretli servis istemiyorum dediğimde tarafıma yönlendirilen Beko yetkilisinden tesadüfi öğreniyorum. Kenar koruma plastiği ekstra ücrete tabii imiş! Sadece korumasız cam 1.110 TL gibi bir fiyat verdi küsuratı hatırımda değil.

Beko'nun üretim hatası olan bu ürün benim canıma mal olacaktı. Sorunu çözmezlerse Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim.

03 Temmuz 2024 11:37 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merve
Merve
04 Temmuz 2024 01:25

Saat 13.00den itibaren tarafıma herhangi bir arama ulaşmadı. Telefon çekmediği bir anda mi aradınız

Merve
Merve
04 Temmuz 2024 17:35

Sıkıntı devam ediyor. Görüşme sağlayamadık.

Merve
Merve
04 Temmuz 2024 17:51

Telefonla görüştüğüm esnada aradılar, görüşmemi sonlandıracaktım hemen kapattılar.

Merve
Merve
04 Temmuz 2024 18:43

Neden Çaldırıp kapatıyorsunuz?

Merve
Merve
06 Temmuz 2024 09:16

Görüşme sağlanmadı.

Merve
Merve
21 Ağustos 2024 14:05

1 ay sonra beni tekrar aradılar. Servis geldi. Ona da anlattım. Ücretli değişim yapacaklarmış! Bu Beko'nun kendi hatası benim değil ki. Cam durduğu yerde patladı. Beko almayın, aldırmayın, pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilan
21 Temmuz 2023 06:32
782
Beko Buzdolabı Raflardan Biri Patladı Ve Biri Kırıldı
Beko Buzdolabı Raflardan Biri Patladı Ve Biri Kırıldı
Beko Buzdolabı Raflardan Biri Patladı Ve Biri Kırıldı
Beko Buzdolabı Raflardan Biri Patladı Ve Biri Kırıldı
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko 7080 Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Kübra
14 Kasım 2024 18:01
1.853
"Bizi yanıltmadığınız için teşekkür ederiz sayın Beko yetkilileri, en kısa sürede sorun çözüldü, özür dilendi ve telafi edildi. Şikayetvar.com Beko müşteri ilişkilerinden Yasemin hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum sağ olun.❤️"
Beko 7080 Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
Beko 7080 Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
Beko 7080 Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
Beko 7080 Buzdolabı: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Mağduriyeti
+4

profile
Sultan
27 Ocak 2025 23:11
1.344
Buzdolabı Cam Rafı Sorunu Ve Ücret Talebi
Buzdolabı Cam Rafı Sorunu Ve Ücret Talebi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Mustafa
14 Nisan 2025 20:44
2.049
Beko Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis
Beko Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis
Beko Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis
Beko Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Servis
+2
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Refik
13 Mayıs 2025 11:31
3.310
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri