Beko Bulaşık Makinesi Sorunu Yaşıyorum!
Bulaşık makinem lekeli buğulu ve kirli yıkama yapıyor parlatıcı değeri yüksek dendi düşürüldü güya ama hala aynı şekilde yıkıyor Beko marka ürünlerimden illallah geldi nereden aldım çok pişmanım resmen rezalet beyaz eşyalarım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko CM10120 model makinamı aldıktan 6 ay sonra aşırı ses çıkarma sorunu için servisi aradım. Çamaşır azdır, çamaşır çoktur, denge kuramamıştır, makine ağırlığı bir tarafa topluyor gibi şeyler söylenerek çıkan ses normal karşılandı. Bir süre sonra tekrar servis çağırdım, bu sefer suyu vermiyor denildi ve sağ alt kısımdan bir parça değiştirildi. Aşırı ses sorunu giderilmedi. Bir süre sonra tekrar geldiler, amortisörde sıkıntı var denildi, bir parça değiştirildi ama hala sorun giderilmedi. Tekrardan servis çağırdım, bu sefer geçen geldiklerinde bir tane amortisör değiştirmişler. Şimdi üç tanesini de değiştireceğiz, bilyeler de değişecek denildi. Kabul etmedim, değişim talep ettim, reddedildi. Servis geldikten 2 gün sonra şu an makinem hiç yıkama işlemi yapmıyor. Suyu alıyor ve o şekilde kazan dönmeden bir süre durup suyu tekrar boşaltıyor, sonra yıkama işlemini bitiriyor. Çamaşırlar deterjanlı ve ıslak çıkıyor. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Çamaşırları da kesinlikle temiz yıkamıyor, lekeleri mutlaka elimde çitilemem gerekiyor. Öncesinde bulaşık makinem de bulaşıkları buğulu çıkarıyor. Temiz yıkamıyor ve camlarımı da çiziyor. 10 yıl Arçelik marka kullandım ve deterjanım, tuzum, parlatıcım hepsi Finish markadır, böyle bir sorun yaşamadım. Hiç alınacak bir marka değilmiş, paramı çöpe atmışım resmen. Bir an önce değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.


















