Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Bulaşık Makinesi Plastik Aparatları Değişimi

14 Ocak 2024 16:52796
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Bulaşık makinesi tutucu tellerin plastik aparatları genleşmeden kaynaklanan sorunları nedeniyle eksik olan plastik tutucular tamamlanarak çözüme kavuştu. İlgilenen herkese teşekkürler.”
Mehmet
13 Ocak 2024 17:12

Bulaşık makinesini 2018 yılında aldım +4tıl ek garanti yaptırdım yaklaşık 5 yıl 7 aydır kullanıyorum bulaşık makinesi içeriside bulunan tutucu telleri tutan plastik aparatların sıcaktan genleşip özelliğini yitirmiş olabileceğinden sık sık plastik aparatların tutmadığı ve düştüğünü söylediğinde olmayanların garanti kapsamında olmadığı beyan etmiş, düşenleri bize iade edip yenisiyle değişeceğini söyledi 2 adet eskisini alıp tekrar takıp yenileri 5 adet plastik aparatların binelli Türk lirası fiyat çıktığını söyleyerek ayrıldılar. Ben ek 4 yıl garanti yapmışım servis sıcaktan genleşip düşebileceğini söylüyorsa 5 yıl 7 ay kullanılmış ise doğal olarak işlevini ve özelliğini kaybetmiş ise yenisi ile değiştirilmesi talep ediyorum.

14 Ocak 2024 18:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Mehmet
5 Şubat 2024 12:12

Bulaşık makinesi tutucu tellerin plastik aparatları genleşmeden kaynaklanan sorunları nedeniyle eksik olan plastik tutucular tamamlanarak çözüme kavuştu. İlgilenen herkese teşekkürler.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Beko BulaşıkMakinesi Yedek Parça Olmaması 3506 Pe

Profil fotoğrafı
Himmet
Beko Bulaşık Makinesi Arızası!

Beko BulaşıkMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kasım
Beko BM6347 İade İstiyorum

Beko BM6347 İadeİstiyorum

Profil fotoğrafı
Ozlem
Beko Servisi Değişim Yapmıyor

Beko ServisiDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Aşkın
Beko Ayıplı Ürün Satışı

Beko Ayıplı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Emrah
Beko Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Beko BulaşıkMakinesi Yıkama Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
BM 9009 I Logo
Beko
BM 9009 I
Detaylı İncele

Beko Kategorileri