to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Plastik Aparatları Değişimi
Bulaşık makinesini 2018 yılında aldım +4tıl ek garanti yaptırdım yaklaşık 5 yıl 7 aydır kullanıyorum bulaşık makinesi içeriside bulunan tutucu telleri tutan plastik aparatların sıcaktan genleşip özelliğini yitirmiş olabileceğinden sık sık plastik aparatların tutmadığı ve düştüğünü söylediğinde olmayanların garanti kapsamında olmadığı beyan etmiş, düşenleri bize iade edip yenisiyle değişeceğini söyledi 2 adet eskisini alıp tekrar takıp yenileri 5 adet plastik aparatların binelli Türk lirası fiyat çıktığını söyleyerek ayrıldılar. Ben ek 4 yıl garanti yapmışım servis sıcaktan genleşip düşebileceğini söylüyorsa 5 yıl 7 ay kullanılmış ise doğal olarak işlevini ve özelliğini kaybetmiş ise yenisi ile değiştirilmesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bulaşık makinesi tutucu tellerin plastik aparatları genleşmeden kaynaklanan sorunları nedeniyle eksik olan plastik tutucular tamamlanarak çözüme kavuştu. İlgilenen herkese teşekkürler.
