to read complaints and reviews, or file yours.Beko Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Bulanık Çıkarıyor
Beko bulaşık makinesi tüm bulaşıklarımızı bulanık çıkarıyor. Kaç defa servis çağırdık. Önerdikleri tüm çözüm önerilerini uygulamamıza rağmen sorun çözülmedi. Hatta kendileri en son geldiklerinde makineyi test için götürdüler getirdiler yine sorun giderilmedi. Bugün saat 09.00-11.00 saatlerinde servis randevusu vardı. Ne gelen var ne soran. Müşteri hizmetlerini 3 defa ardım şu an saat 13.15 ve hala beklemedeyim. İşimizi gücümüz bırakıp adamların keyfini bekliyoruz. Böyle bir hizmet yok. Olamaz. Ürünümüz garanti kapsamında ve her seferinde servisin saçma sapan işe yaramayan önerilerinin dinlemek zorunda değilim. Ürününün değişmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sunduğunuz çözüm kesinlikle yetersiz. 2 ay önce tuz kutusu değişmiş makinenin tekrar tuz kutusunu değiştirelim diyorsunuz. Ben böyle bir çözümü asla kabul etmiyorum. Makinenin kendisinde problem var ve teknik ekibiniz çözmekte yetersiz kalıyor. Her geldiklerinde farklı bir çözüm söylüyorlar. Şimdiye kadar tutturamadılar. Mağduriyetim bu şekilde giderilmiyor maalesef. Ürün değişimini yapmazsanız gereken tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
