Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Bozuk Sıfır Kurutma Makinesi

Murat
Murat
Beko
1 Eylül 2023 14:412.008

Kurutma makinesi almaz olsaydım rezil ettiler. Sıfır ürün montaja geldiler, ürün çalışmadı. Servis elemanı ürünün yenisi ile değişmesi için merkeze mail attı. Bir gün sonra değişim olmayacağını sadece parça değişimi olacağını arayarak tarafıma ilettiler. Asla kabul etmediğimi söyledim. Çok pişmanım Beko aldığım için paramla rezil oldum.

Gelişme

4 Eylül 2023 18:34

Bir ürünü satana kadar, güzel diller döküyorsunuz, sattıktan sonra ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Bayiden sıfır aldığım kurutma makinesi bozuk halde hiç çalışmadan banyoda kurulu bekliyor. Bu makine derhal değiştirilmez ise. Nakliye ile aldığım bayinin önüne bırakacağım.!

2 Eylül 2023 10:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Murat
Murat
4 Eylül 2023 14:22

Gerçekten umrunuzda değil. Bir ürünü satana kadar. Sonra insanlar ne yaparsa yapsın. Hiçbir çözüm üretmediniz. Tüketici Mahkemesi'ne vermekten başka yol bırakmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beko Kurutma Makinesinde Deformasyon Hayal Kırıklığı

Özlem
Özlem
Beko
22 Şubat 2024 17:533.941

Beko marka kurutma makinesi satın aldım, havaların iyi gitmesi sebebiyle ba...

Beko Kurutma Makinesinde Deformasyon Hayal Kırıklığı
Beko Kurutma Makinesinde Deformasyon Hayal Kırıklığı
Beko Kurutma Makinesinde Deformasyon Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Beko Yetkili Servisin Hizmeti

Birsu
Birsu
Beko
22 Kasım 2023 11:093.744

"Çok fazla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Çözüm odaklı ilerlediler fakat kurulum süreci fazlasıyla uzadı. Kurulum için gelen servis numaram olmayan bir numara ile iletişime geçtiği için işler karıştı. O numaranın nasıl sisteme benim adıma işlendiği ise muamma ama sorunum çözüldü. O yüzden memnunum teşekkürler"

Beko İse Bir Kere Daha Düşün

Cüneyt
Cüneyt
Beko
24 Nisan 2024 14:201.974

Beko marka kurutma makinesi aldım. 6 Nisan'da kurulum için servis randevusu oluşturdum. Gelen giden olmayınca 18 Nisan'd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Beko Kurutma MakinesiSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Buse
Beko Kmx 91s Kurutma Makinesinin Kapağı Çizildi

Beko Kmx 91s KurutmaMakinesinin Kapağı Çizildi

Profil fotoğrafı
Ali
Beko Kurutma Makinesi Ses Sorunu!

Beko Kurutma MakinesiSes Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Beko Yetkili Servis Sıkıntısı!

Beko Yetkili ServisSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Umut
Beko Kurutma Makinesi Servis Arkasında Durmadı

Beko Kurutma MakinesiServis Arkasında Durmadı

Profil fotoğrafı
Yunus
Beko Kmx 1000 S Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Beko Kmx 1000 SKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri